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¿Necesitas ayuda? Obtén el soporte que necesitas para tus productos Apple favoritos: todo desde un único lugar. Soporte de Apple te ofrece acceso personalizado a soluciones para todos tus servicios y productos Apple. Aprende a gestionar tus suscripciones o a restablecer la contraseña de la Cuenta de Apple, entre otras cosas. Chatea con nosotros para solucionar un problema o recibe soluciones guiadas y paso a paso para resolverlo por tu cuenta. Y si decides visitar el Genius Bar o un Proveedor de servicios autorizado de Apple, el soporte de Apple puede ayudarte a encontrar una tienda cercana donde hacer la reserva. Nota: La app Soporte Apple, los planes AppleCare y determinadas funciones de la app y de los planes de AppleCare solo están disponibles en determinados países o regiones. No es necesario que compres un plan de AppleCare+ para usar la app de soporte de Apple. Si compras un plan de AppleCare+, se te efectuará el cargo en tu Cuenta de Apple al confirmar la compra. Los planes de pago mensuales o anuales (si están disponibles en tu país o región) se te cobrarán automáticamente en tu cuenta en un plazo de 24 horas antes de que finalice el periodo de facturación actual. Puedes gestionar tu plan de pago mensual o anual en los ajustes de cuenta de tu dispositivo después de la compra. Las reglas, las restricciones y los términos y condiciones se aplican a todos los planes AppleCare+. Consulta los términos y condiciones de los planes AppleCare+ (si los hay) vendidos por región en apple.com/legal/sales-support/applecare/applecareplus/. Todos los planes AppleCare+ se pueden cancelar en cualquier momento de acuerdo con los términos y condiciones de los planes AppleCare+. Si compras AppleCare+ con robo y pérdida en España, encontrarás los Términos y condiciones en apple.com/es/legal/sales-support/applecare/applecareplus/es/tl. Consulta la Política de privacidad de Apple en apple.com/legal/privacy/.

  • 3,4
    de 5
    1,4 mil valoraciones

• Mejoras de rendimiento y correcciones de errores

El desarrollador, Apple, ha indicado que las prácticas de privacidad de la app pueden incluir la gestión de datos descrita a continuación. Para obtener más información, consulta la política de privacidad del desarrollador .

  • Datos vinculados contigo

    Los siguientes datos pueden recopilarse y vincularse con tu identidad:

    • Información financiera
    • Ubicación
    • Datos de contacto
    • Contenido del usuario
    • Identificado­res
  • Datos no vinculados contigo

    Los siguientes datos pueden recopilarse, pero no se vinculan con tu identidad:

    • Historial de búsqueda
    • Datos de uso
    • Diagnósticos
    • Otros datos

Las prácticas de privacidad pueden variar, por ejemplo, dependiendo de tu edad o de las funciones que uses. Más información

El desarrollador ha indicado que esta app es compatible con las siguientes prestaciones de accesibilidad. Más información

  • Prestaciones compatibles

    • VoiceOver

    • Control de voz

    • Texto más grande

    • Interfaz oscura

    • Diferenciar no solo con color

    • Contraste suficiente

    • Subtítulos

  • Tamaño
    • 70,6 MB
  • Categoría
    • Utilidades
  • Compatibilidad
    Requiere iOS 18.0 o posterior.
    • iPhone
      Requiere iOS 18.0 o posterior.
    • iPad
      Requiere iPadOS 18.0 o posterior.
    • Apple Vision
      Requiere visionOS 2.0 o posterior.
  • Idiomas
    Español y 29 más
    • Español, Alemán, Búlgaro, Checo, Chino simplificado, Chino tradicional, Coreano, Croata, Danés, Eslovaco, Finés, Francés, Griego, Húngaro, Indonesio, Inglés, Italiano, Japonés, Neerlandés, Noruego bokmål, Polaco, Portugués, Rumano, Ruso, Sueco, Tailandés, Turco, Ucraniano, Vietnamita, Árabe
  • Edad
    4+
  • Compras dentro de la app
    • AppleCare+ 9,99 €
    • AppleCare+ 9,99 €
    • AppleCare+ with Theft & Loss 9,99 €
    • AppleCare+ 9,99 €
    • AppleCare+ with Theft & Loss 9,99 €
    • AppleCare+ 9,99 €
  • Proveedor
    APPLE DISTRIBUTION INTERNATIONAL LIMITED
    • APPLE DISTRIBUTION INTERNATIONAL LIMITED se ha identificado como comerciante de esta app y ha confirmado que este producto o servicio cumple la legislación de la Unión Europea.
    • Número DUNS
      985013578
    • Dirección
      HOLLYHILL INDUSTRIAL ESTATE
      HOLLYHILL
      CORK T23 YK84
      Irlanda
    • Número de teléfono
      +1 8002752273
    • Correo electrónico
      support@apple.com
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