Question 1

¿Dónde estamos ubicados?

Accepted Answer

Estamos en Barcelona, España.

Question 2

¿Solo hacéis envíos en España?

Accepted Answer

No, también hacemos envíos fuera de España.

Question 3

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Accepted Answer

En España, entre 2 y 5 días hábiles. Para envíos internacionales, depende del destino, normalmente entre 7 y 15 días hábiles.

Question 4

¿Tenéis política de devoluciones?

Accepted Answer

Sí, puedes solicitar una devolución en un plazo de 3 días tras recibir tu pedido.

Question 5

¿Puedo hacer un pedido personalizado?

Accepted Answer

Sí, aceptamos pedidos personalizados. Escríbenos y cuéntanos tu idea.

Question 6

¿Puedo recoger mi pedido en persona?

Accepted Answer

Si estás en Barcelona, podemos hablarlo.

Question 7

¿Tenéis atención al cliente?

Accepted Answer

Sí, respondemos mensajes de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 (hora España).

Question 8

¿Tenéis programas de fidelización o referidos?

Accepted Answer

Estamos trabajando en ello 💫. ¡Muy pronto habrá sorpresas!

@Modestymove_

ModestyMove| Combinación de Elegancia y Modestia✨