Culture24 Evaluation Framework: evaluando el impacto en medios sociales
En el pasado Congreso Museum and Web de 2016 , se presentó un interesante paper sobre las métricas que utilizan las organizaciones culturales en medios sociales, en Estados Unidos y Reino Unido. " Finding the voice: Planning and evaluation of social media in cultural institutions ", de Rod Fleming , University of Strathclyde, Glasgow, UK y Areti Damala , University of Strathclyde, Glasgow, UK Se presentaron los resultados de un informe sobre las prácticas de las instituciones culturales (sobre todo escocesas) en medios sociales y la validacion de una herramienta para estas instituciones (the Culture24 Evaluation Framework ). Ofrecen además recomendaciones y buenas prácticas. Entre los resultados referidos al uso, Twitter es la plataforma más utilizada (96%) seguida de Facebook (84%) YouTube (57%) y el blog oficial (47%) e Instagram (45%). De media se utilizan entre dos y cinco plataformas de medios sociales. Se evidencia una tendencia hacia plataformas de imágenes y men...