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Culture24 Evaluation Framework: evaluando el impacto en medios sociales

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En el pasado Congreso Museum and Web de 2016 , se presentó un interesante paper sobre las métricas que utilizan las organizaciones culturales en medios sociales, en Estados Unidos y Reino Unido. " Finding the voice: Planning and evaluation of social media in cultural institutions ", de Rod Fleming , University of Strathclyde, Glasgow, UK y Areti Damala , University of Strathclyde, Glasgow, UK Se presentaron los resultados de un informe sobre las prácticas de las instituciones culturales (sobre todo escocesas) en medios sociales y la validacion de una herramienta para estas instituciones (the Culture24 Evaluation Framework ). Ofrecen además recomendaciones y buenas prácticas. Entre los resultados referidos al uso, Twitter es la plataforma más utilizada (96%) seguida de Facebook (84%) YouTube (57%) y el blog oficial (47%) e Instagram (45%). De media se utilizan entre dos y cinco plataformas de medios sociales. Se evidencia una tendencia hacia plataformas de imágenes y men...

Tenemos que medir el tráfico vía móvil a la web de la biblioteca

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Este año en Fesabid 2013 , hemos participado en varios eventos, entre ellos el que organizó Swets y que fue coordinado y dirigido por Natalia Arroyo sobre dispositivos móviles y bibliotecas. Andoni Calderón realizó la primera crónica del evento en La Biblioteca informa al Bibliotecario de la UCM.  En 5 minutos que teníamos para intervenir, me centré en realizar una aproximación a métricas del tráfico móvil a la web de la biblioteca. En 5 minutos, 5 verdades sobre el tráfico a la web a través de dispositivos móviles.  Sabemos que los usuarios de las bibliotecas utilizan cada vez más los dispositivos móviles para acceder a sus productos y servicios, pero ¿en qué medida?, y una vez en la web, ¿encuentran lo que buscan o se van?. Con Google Analytics pudimos ver el comportamiento de los usuarios en las web de varias bibliotecas españolas, de todo tipo, a través de datos recogidos a lo largo de los años 2012 y 2013. 1.- Crece el número de los...