Es wurden Wohnungen angeboten, die nicht mehr verfügbar waren. Abo abgeschlossen, aber gleich wieder storniert!
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
Auf Bewertungen basierend, mit KI erstellt
Was am häufigsten genannt wird
Basierend auf diesen Bewertungen
Ich mochte es nicht, dass Sie mir jeden Monat 39 Euro berechnet haben und ich nicht genug Produkte hatte, nun, das wussten Sie nicht aus der Ukraine, nun, es ist in Ordnung, ich hoffe, Sie belasten me... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Diese Firma ist nur daran interessiert euch Geld aus de Tasche zu ziehen. Auf ihrer Albtraum-Website sind Dinge extra so ausgelegt, damit keine Übersicht herscht. Man muss Abonnieren um mit Vermietern... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Rentola, soll das ein Witz sein? Wie ist es möglich, dass ein solcher Anbieter immer noch „legal“ sein Unwesen treiben darf? Achtung Betrug! Gehört verboten! Finger weg!! Übrigens: Die benutzen I... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Trotz vieler negativen Bewertungen möchte ich eine positive Bewertung abgeben. Ich habe ein ungewolltes Abonnement abgeschlossen..Mit der Bitte, das ich das sofort wieder kündigen möchte, habe ich inn... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Die Informationen über die Wohnungsofferten waren gut und übersichtlich. Die Kündigung wurde ohne zögern trotz Komplikationen meinerseits angenommen. Sobald meine Situation geklärt ist werde ich ggf.... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Die Website verspricht, die Suche nach schönen Wohnungen zu erleichtern. Leider wurde mir erst nach Abschluss des Probezeitraums klar, dass hier nur Angebot verschiedenster Plattformen gesammelt werde... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Achtung abzocker!!!! Versteckter Kostenhinweis Wird mit kleinem Betrag gelockt, doch bei genauerem Hinsehen fällt auf, dass es nicht bei dem Euro bleibt, sondern nach sieben Tagen 39 Euro abge... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich schaute mir eine inserierte Wohnung an, wunderte mich, dass dies 1€ kostete und hatte - leider nur im Kleingedruckten erkennbar - ein Abo für 39€ am Hals. Rentola war nicht bereit dieses zurückzu... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Absolute Abzocke, habe für 1,-€ eine Testwoche gebucht, danach wurden mir monatlich 39,-€ abgebucht. Habe über PayPal bezahlt. Über PayPal die Abbuchung storniert. Solche Geschäftsmodelle sollt... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Aufpassen das sind Betrüger und Abzocker, genau das was den meisten hier passiert ist, ist mir auch passiert !!!! ALSO VORSICHTIG Ich habe einmalig 1 € gezahlt, um mir eine Wohnung anzuschauen... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Absolute Abzocke bei der Wohnungssuche. Es wird mit 1€ geworben, tappt dabei in eine Abofalle. Das Abo lässt sich nicht sofort kündigen, sondern erst nach der Abbuchung weiterer 39€. Anzeige und Meld... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Achtung bei Rentola – versteckte Abos! Ich habe im Mai scheinbar unbemerkt ein Abo bei Rentola abgeschlossen, ohne es zu wissen. Seitdem wurden mir monatlich ca. 40 € über PayPal abgebucht. Erst... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Achtung: Abzocke! Ich habe für 1,00 € den Zugang zu einer Wohnungsanzeige gekauft – kurz danach war die Wohnung nicht mehr verfügbar. Stattdessen wurde plötzlich unter einem mir unbekannten Firmen... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Vorsicht – Abzocke! Ich habe mich bei Rentola angemeldet, nachdem mir auf der Webseite ein Testzugang für nur 1 Euro angeboten wurde. Nirgendwo war klar ersichtlich, dass es sich dabei um ein auto... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Leider ist mir das selbe passiert das ust eine Firma in Dänemark Klar und deutlich Betrüger ich habe heute die Kündigung geschrieben schriftlich und werde den Brief per einschreiben senden, als ic... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Auf Rentola.de werden zahlreiche Wohnungsanzeigen präsentiert, die teilweise mehrere Jahre alt und längst nicht mehr verfügbar sind. Zudem wirken viele Inserate so, als wären sie von anderen Immob... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Die haben von mir 4 mal 39 Euro abgebucht, obwohl sogar jetzt bei ihnen 29 Euro als Preis angegeben wird. Zudem habe ich festgestellt, dass die Angebote Fake sind und dann habe ich wahrscheinlich Abo... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Es ist nicht ersichtlich, dass ein Abo abgeschlossen wird, dass sich immer verlängert. Außerdem verweist Rentola auf andere Portale, deren Angebote nicht mehr existieren. Somit kann man sich auch das... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Abzocke! Reinste Abofalle! Einen Euro bezahlt, Zugang per Mail erhalten, mit dem Zugang konnte man sich nicht einloggen! Account kündigen funktioniert nur über das Einloggen, was nicht funktioniert!!!... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Absoluter Betrug. Wie schon geschrieben, wurde auch mir einfach Geld per Paypal abgebucht, nachdem ich 1€ zahlte, um ein Wohnungsangebot anzuschauen. Ich werde es weitermelden. Nachtrag- meldet e... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Vorsicht ! Kostet Nerven und Geld ! Bin leider auch auf diese Abzocke reingefallen, Haus in Düsseldorf im Mietangebot, diese Anzeige gibt es leider garnicht, bekomme von einem unbekannten Mak... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Habe nie eine Bestätigungsmail für die Erstellung meines Accounts und den Abschluss eines Abos erhalten, dennoch wurde Geld eingezogen. Die Leistung wurde nie genutzt und als mir aufgefallen ist, da... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Es wird mit der Freischaltung einer Immobilienannonce für 1 € gelockt. Dass es sich hierbei um eine 7-tägige Testphase mit anschliessender Verlängerungen zu 39,00 € monatlich handelt, wird verschwiege... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Abzocke von Feinsten. Erst bekomme ich keine Email wegen dem vergessenen Passwort und dann wird mein Abo nach Kontaktaufnahme nicht sofort beendet sondern ich muss noch n mal einen Monat blechen. 80€... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Diese Seite bietet keinerlei Mehrwert. Ich habe das Probeabo für einen Euro abgeschlossen, um Kontakt zu zwei Vermietern aufnehmen zu können. Nach dem Bezahlen wurde ich von rentola zu ImmoWelt we... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Leider habe auch ich die Erfahrung gemacht, dass ich das Probeabo für 1€ angeklickt habe und dann nach 7 Tagen direkt 39€ per Paypal abgebucht wurden, wohl für die Verlängerung des Abos. Ich hatte ge... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
40€ werden einfach so abgebucht. Die Anzeigen sind nicht mal von denen selber sondern nur zusammengetragen und man muss immer auf eine andere Website gehen! Die Inserate sind teilweise falsch oder gar... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Habe bei Rentola CZ eine Wohnung / Haus gesucht. Die Anzeigen sind bereits mehrere Wochen/Monate alt, was nicht ersichtlich ist.Die Exposes entsprechen nicht der Realität. Das Portal ist nur auf den A... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Glauben Sie dieser Seite nicht! Zuerst wird einem versprochen, dass es jeden Tag neue Anzeigen gibt – und seit zwei Wochen, seit ich es beobachte, sind dort immer dieselben. Ich habe 1 Euro fü... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Vorsicht Abzocke! Mir wurde bei Registrierung ein Testabo für 1 € angeboten. Allerdings musste ich dafür eine Berechtigung zur Abbuchung erteilen, ich habe in Paypal diese Berechtigung erteilt. Dann... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Dauerabo, Kündigung wird sehr schwer gemacht. Man soll sogar 29,95 bezahlen um kündigen zu können. Das ist m.E. nur eine Betrugsmasche und alles andere als seriös. Nach dem Anmelden wurden links auf W... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Dumm, dass ich die Bewertungen vorher nicht gelesen habe. Also, wie bei anderen wurde 1€ abgezogen, jetzt will ich kündigen. Am ersten Tag stand unter "Mitgliedschaft" beim Punkt "Kündigen", dass die... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Achtung! Abzocke! Nachdem man das Testabo abgeschlossen hat, kommt man nicht mehr in sein Konto. Reset-Links werden nicht gesendet. In 7 Tagen wird also unweigerlich ein Abo daraus. Wenn Ihnen das pas... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Betrug. Mir wurden 1€ für eine Nachricht abgezogen, diese Nachricht wurde nie vom Anbieter beantwortet. Nach 7 Tagen werden dann 39€ abgebucht, habe nie ein Abo für so eine miese Abzocke bestätigt
Unternehmen hat geantwortet
Aufpassen! Abofalle! Ob hier schon mal was vermittelt wurde ist unklar. 39€ im Monat bei fraglichem Erfolg. Schon lange keine gute Bewertung mehr bekommen. Günstige Lockangebote.
Unternehmen hat geantwortet
Vorsicht Abonnement Falle! Locken mit 1€ für 7 Tage frei. Anschließend wandelt sich der Vertrag in ein Abo um. Monatlich 39 €. Bitte keine Zahlung zustimmen. Beware of Substitution traps! They lure y... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Hab mich registriert, da wir eine 3 - 4 / 70-75 m2 Raumwohnung suchen. Angeboten wurden uns ständig 2 Raumwohnungen. Diese Plattform ist wie einige anderen nur zum Kohle abzocken & richtige Angebote... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich wollte das Probe-Abo kündigen, es ging nicht. Heute wurden mir 39 Euro abgebucht und ich bin stinksauer,ich kann es weder kündigen, noch kann ich mich wieder einloggen. Ich würde diese Seite nie... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Genau so wie viele andere hab ich kein premium konto geöffnet aber trotzdem sind die kosten von meine kreditkarte genommen worden. Ich versuche mich dagegen zu stellen weil Sie haben einem e-mail geze... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Nach dem Probeabo wurde sofort ein Monatsabo abgebucht. Leider funktioniert der Zugang mit den Anmeldedateen nicht. Anfragen werden nach ca 1 Woche beantwortet Hände weg von dieser Seite
Unternehmen hat geantwortet
Ich hatte eine wirklich schlechte Erfahrung mit rentola.de. Die Webseite wirkt zunächst seriös, doch schnell wird klar: Hier geht es vor allem darum, Geld von Menschen zu machen, die ernsthaft ein... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich habe 1 Euro an Rentola.de gezahlt, um den Service zu testen. Nachdem ich festgestellt habe, dass es sich nur um einen Abzug handelt, habe ich per E-Mail einen Widerruf geschickt. Erst danach erhie... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
O Sterne!!! Angebliche Inserate lassen sich nicht öffnen (Es ist etwas schief gelaufen. Versuchen Sie es später erneut.) Kündigungsformular ist nicht gut zu finden, der Support ist schlecht! ABZOCKE!
Unternehmen hat geantwortet
Die Seite ist sinnlos. Es werden nur Anzeigen von anderen Seiten zusammen gefasst. Die Anzeigen waren in meinem Fall alle schon abgelaufen. Also hab ich den Euro umsonst gezahlt. Haltet euch von der... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Moin, ich habe ein Abo da abgeschlossen. Blöderweise, aber ich kann diese nicht richtig nutzen. Ich versuche mich ständig auf irgendwelche Wohnungen zu bewerben. Nicht daran. Bitte registrieren, dann... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Suchen Sie Ihre nächste Mietwohnung? Rentola ist Ihre beste Wahl! Bei Rentola erleichtern wir die Verbindung zwischen Mietern und Vermietern, damit Sie Ihr ideales Zuhause schnell und effizient finden können. Egal, ob Sie eine Wohnung, ein Haus oder ein Zimmer suchen, Rentola bietet eine große Auswahl an Mietobjekten für jedes Budget und jeden Lebensstil. Mit Angeboten an Ihrem gewählten Standort macht unsere Plattform die Suche mühelos und gibt Ihnen die beste Gelegenheit, Ihre perfekte Unterkunft zu sichern. Benötigen Sie Hilfe oder haben Sie Fragen? Unser freundliches Support-Team steht Ihnen bei jedem Schritt zur Seite. Sie können uns einfach über Rento, unseren virtuellen Assistenten, der in den FAQs verfügbar ist, oder über das Kontaktformular in den AGB auf unserer Website erreichen. Bei Rentola setzen wir alles daran, Ihre Mietersuche einfach, transparent und völlig stressfrei zu gestalten.
Kontaktinformationen
Deutschland
- info@rentola.de
- rentola.de
1,6
Ungenügend
299 Bewertungen
Hat 95 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Braucht meist mehr als 1 Monat zum Antworten
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Datenschutz Fehlanzeige
Datenschutz Fehlanzeige. Ich muss erst 5€ zahlen, hinterher stelle ich fest, dass ich als Vermieter kein Inserat mit Datenschutz veranlassen kann. Ich muss Adresse und email/ Telefonnummer angeben.
Man kann auch nirgendwo seinen Account dort löschen. Warum?
Wenn man hier andere Bewertungen liest, ist eine Abofalle zu erwarten.
16. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vorsicht Betrug Betrug Abo Falle
Vorsicht Betrug Betrug Abo Falle
Vorsicht Vorsicht
11. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vorsicht!!!
Vorsicht!!!
Information über versteckte Kosten.
Man wird mit einem kleinen Betrag gelockt (1 €), aber wenn man genauer hinschaut, merkt man, dass es nicht dabei bleibt. Nach sieben Tagen werden plötzlich 39 € abgebucht. Beim Abschluss gibt es keinen klaren Hinweis auf diese Kosten.
Ich habe kein richtiges Abonnement abgeschlossen, sondern nur eine kurze Testzahlung von 1 € gemacht, um mir die Wohnungen anzuschauen. Am Ende wurden trotzdem Geldbeträge von meinem Konto abgebucht.
Um das Ganze später zu kündigen, musste ich sogar noch einmal bezahlen.
Ich habe inzwischen allen meinen Bekannten geraten, sich von dieser Firma fernzuhalten.
Finger weg! Nie wieder.
Passt bitte auf und seid vorsichtig mit dieser Firma.
8. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ich habe folgende Anzeiger v.RENTOL…
Ich habe am 09.03.2026. folgende Anzeiger bei RENTOL gefunden:
Wohnung (67.0 m²) zur Miete in Hamm (Trauerhalle Knippenkötter, Kämpe, 59075 Hamm, Germany) - rentola.
Am 10.03.2026. war ich persönlich bei Knippenkötter um zu erfahren, daß Sie so eine Anzeiger nie bei RENTOL aufgegeben haben.
Die 3 Zimmer Wohnung mit 67m² in Hamm
Trauerhalle Knippenkötter, Kämpe, 59075 Hamm, Germany zu vermitten gab es nie!
10. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr Strukturiert
Die Informationen über die Wohnungsofferten waren gut und übersichtlich. Die Kündigung wurde ohne zögern trotz Komplikationen meinerseits angenommen. Sobald meine Situation geklärt ist werde ich ggf. Kontakt aufnehmen, wenn ich aktiv auf Wohnungssuche in der Region Sachsen ... bin
23. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Rentola.de - Immobiliensuche einfach gemacht
Hallo Zdych,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die 4-Sterne-Bewertung.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Struktur und Übersicht der Wohnungsangebote als hilfreich empfunden haben und dass die Kündigung unkompliziert abgewickelt werden konnte.
Sobald Sie wieder aktiv auf Wohnungssuche in der Region Sachsen sind, unterstützen wir Sie selbstverständlich gerne erneut.
Mit freundlichen Grüßen
Rentola Team
erst soll man zahlen und dann gibt's…
erst soll man zahlen und dann gibt's die wohnung gar nicht!
21. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Rentola.de - Immobiliensuche einfach gemacht
Hallo Tanja K,
es tut uns leid zu hören, dass Sie diesen Eindruck gewonnen haben.
Rentola ist ein Mietaggregator und bündelt Inserate aus verschiedenen externen Quellen. Da sich der Wohnungsmarkt sehr schnell verändert, kann es vorkommen, dass Angebote zwischenzeitlich nicht mehr verfügbar sind.
Wir haben Sie über das sichere Trustpilot-System um Ihre Kontaktdaten gebeten. Da wir bisher jedoch keine Rückmeldung von Ihnen erhalten haben, können wir Ihren konkreten Hinweis aktuell nicht im Detail überprüfen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns die benötigten Informationen noch zukommen lassen, damit unser Team den Sachverhalt für Sie klären kann.
Mit freundlichen Grüßen
Rentola Team
Abofalle
Einen großen Bogen um diese Website machen. Nach einer Einmalzahlung für einen Euro landet man in einer Abofalle.
4. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Rentola.de - Immobiliensuche einfach gemacht
Hallo Chris,
es tut uns leid zu hören, dass Sie diesen Eindruck gewonnen haben.
Die Mitgliedschaft beginnt mit einer Testphase zu einem vergünstigten Preis und verlängert sich automatisch, sofern sie nicht innerhalb des vorgesehenen Zeitraums gekündigt wird. Die entsprechenden Bedingungen werden während der Registrierung angezeigt und müssen aktiv bestätigt werden.
Wir haben Sie über das sichere Trustpilot-System um Ihre Kontaktdaten gebeten. Da wir bisher jedoch keine Rückmeldung von Ihnen erhalten haben, können wir Ihren Fall aktuell nicht individuell prüfen oder mögliche Missverständnisse klären. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns die benötigten Informationen noch zukommen lassen, damit unser Support-Team Sie unterstützen kann.
Mit freundlichen Grüßen
Rentola Team
Die haben von mir 4 mal 39 Euro…
Die haben von mir 4 mal 39 Euro abgebucht, obwohl sogar jetzt bei ihnen 29 Euro als Preis angegeben wird. Zudem habe ich festgestellt, dass die Angebote Fake sind und dann habe ich wahrscheinlich Abo gekündigt sowie Konto geschlossen, weil ich keinen Zugang mehr hatte, als ich die Abbuchungen gemerkt habe. Außerdem habe ich keine Passwort-Zurücksetzen-Nachricht erhalten, erst wenn ich PayPal kontaktiert habe, hat mich ein Mitarbeiter angeschrieben und gleichzeitig so eine E-Mail separat geschickt. Er hat unmittelbar vor Weihnachten frech gelogen, dass angeblich alles korrekt war und sie glaubwürdig sind und ich wahrscheinlich hier der Lügner bin. PayPal hat nicht geholfen.
28. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Rentola.de - Immobiliensuche einfach gemacht
Hallo,
es tut uns leid zu hören, dass Sie eine so frustrierende Erfahrung gemacht haben.
Die jeweils gültigen Preise werden während des Registrierungsprozesses angezeigt und müssen aktiv bestätigt werden. Änderungen in der Preisstruktur wirken sich nicht rückwirkend auf bereits bestehende Abonnements aus.
Sollten mehrere Abbuchungen erfolgt sein oder es Unklarheiten bezüglich einer Kündigung bzw. eines geschlossenen Kontos geben, möchten wir dies selbstverständlich im Detail prüfen. Auch technische Themen wie der Zugang zum Konto oder Passwort-E-Mails können wir systemseitig nachvollziehen.
Wir haben Ihre Kontaktdaten über das sichere Trustpilot-System erhalten und uns bereits per E-Mail bei Ihnen gemeldet. Leider haben wir bisher keine Rückmeldung von Ihnen erhalten. Wir würden uns freuen, wenn Sie auf unsere Nachricht antworten, damit unser Support-Team die Angelegenheit umfassend untersuchen und klären kann.
Mit freundlichen Grüßen
Rentola Team
Es ist Betrug
Es ist Betrug. Meine Kündigung wurde am 1.11 zugestellt und mir wurden heute am 24.12 wieder 39€ abgebucht.
Eine Frechheit würde ich nie wieder benutzen
24. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Rentola.de - Immobiliensuche einfach gemacht
Hallo Fynn,
es tut uns leid zu hören, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben und weiterhin eine Abbuchung erfolgt ist.
Wenn eine Kündigung fristgerecht eingereicht wurde, sollten keine weiteren Verlängerungen stattfinden. Sollte dennoch eine Belastung erfolgt sein, möchten wir das selbstverständlich im Detail prüfen, insbesondere im Hinblick auf den Kündigungszeitpunkt und den Abrechnungszeitraum.
Um Ihre konkrete Erfahrung nachvollziehen zu können, haben wir bereits nach weiteren Informationen gefragt, aber bisher keine Rückmeldung erhalten. Daher können wir Ihr Konto derzeit nicht identifizieren. Falls Sie weitere Unterstützung benötigen, können Sie sich jederzeit über das Kontaktformular auf unserer Website an unser Team wenden, damit wir die Angelegenheit schnellstmöglich überprüfen können.
Mit freundlichen Grüßen
Rentola Team
Genau so wie viele andere....
Genau so wie viele andere hab ich kein premium konto geöffnet aber trotzdem sind die kosten von meine kreditkarte genommen worden. Ich versuche mich dagegen zu stellen weil Sie haben einem e-mail gezeit der sagt das ich es bekommen hab. Diese e-mail hab ich faktisch nee bekommen - wie kann man zeigen das man kein mail bekommen habe? Es geht aber weiter..... Hab noch nicht aufgegeben.
19. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Rentola.de - Immobiliensuche einfach gemacht
Hallo,
es tut uns leid zu hören, dass Sie diese Situation so erleben.
Ein Premium-Zugang kann nur im Rahmen einer aktiven Registrierung mit Bestätigung der geltenden Bedingungen entstehen. Die entsprechenden Informationen werden während des Anmeldeprozesses angezeigt.
Ob und wann eine E-Mail versendet wurde, lässt sich systemseitig nachvollziehen. Gerne prüfen wir dies im Detail für Ihr Konto.
Um Ihre konkrete Erfahrung nachvollziehen zu können, haben wir bereits nach weiteren Informationen gefragt, aber bisher keine Rückmeldung erhalten. Daher können wir Ihr Konto derzeit nicht identifizieren. Falls Sie weitere Unterstützung benötigen, können Sie sich jederzeit über das Kontaktformular auf unserer Website an unser Team wenden, damit wir die Angelegenheit umfassend prüfen können.
Mit freundlichen Grüßen
Rentola Team
Achtung Betrug!
Es wird mit der Freischaltung einer Immobilienannonce für 1 € gelockt. Dass es sich hierbei um eine 7-tägige Testphase mit anschliessender Verlängerungen zu 39,00 € monatlich handelt, wird verschwiegen. Diese Infos wurden in winziger grauer Schrift auf grauem Hintergrund beim Bestellbutton ganz unten hinterlegt. Auf Rückfrage beim Unternehmen, konnte keine IP Adresse genannt werden, von der angeblich bestellt wurde...
10. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Rentola.de - Immobiliensuche einfach gemacht
Hallo Franz,
es tut uns leid zu hören, dass Sie diesen Eindruck gewonnen haben.
Die Mitgliedschaft beginnt mit einer Testphase und verlängert sich automatisch, sofern sie nicht innerhalb des vorgesehenen Zeitraums gekündigt wird. Die entsprechenden Informationen zur Laufzeit und Verlängerung werden während des Registrierungsprozesses angezeigt und müssen aktiv bestätigt werden.
Sollten Sie Fragen zu einer konkreten Registrierung oder Bestellung haben, prüfen wir dies selbstverständlich individuell auf Basis der hinterlegten Kontodaten.
Um Ihre konkrete Erfahrung nachvollziehen zu können, haben wir bereits nach weiteren Informationen gefragt, aber bisher keine Rückmeldung erhalten. Daher können wir Ihr Konto derzeit nicht identifizieren. Falls Sie weitere Unterstützung benötigen, können Sie sich jederzeit über das Kontaktformular auf unserer Website an unser Team wenden, damit wir die Angelegenheit im Detail überprüfen können.
Mit freundlichen Grüßen
Rentola Team
Wenig Wohnungsangebote
Wenig Wohnungsangebote, abokosten, die ich so nicht wollte
9. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Rentola.de - Immobiliensuche einfach gemacht
Hallo Gina,
es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Anzahl der Angebote und der Mitgliedschaft nicht zufrieden waren.
Die Mitgliedschaft beginnt mit einer Testphase und verlängert sich automatisch, sofern sie nicht innerhalb des vorgesehenen Zeitraums gekündigt wird. Die entsprechenden Bedingungen werden während der Registrierung angezeigt und müssen aktiv bestätigt werden. Die Anzahl der verfügbaren Inserate hängt dabei stets von Region und aktueller Marktsituation ab.
Um Ihre konkrete Erfahrung nachvollziehen zu können, haben wir bereits nach weiteren Informationen gefragt, aber bisher keine Rückmeldung erhalten. Daher können wir Ihr Konto derzeit nicht identifizieren. Falls Sie weitere Unterstützung benötigen, können Sie sich jederzeit über das Kontaktformular auf unserer Website an unser Team wenden, damit wir Ihren Fall prüfen und mögliche Missverständnisse klären können.
Mit freundlichen Grüßen
Rentola Team
Irreführendes Abonnementmodell – mangelnde Transparenz
Ich möchte meine ehrliche Erfahrung mit Rentola teilen, um anderen zu helfen, fundierte Entscheidungen zu treffen. Rentola wirbt mit einem €1-Abonnementangebot, das zunächst attraktiv erscheint. Allerdings wird nicht klar kommuniziert, dass dieses Abonnement automatisch in eine monatliche Gebühr von €39,90 umgewandelt wird. Als Kunde war ich mir dieser wiederkehrenden Kosten nicht bewusst und habe dies erst bemerkt, nachdem ich belastet wurde. Ich finde, dass dieser Mangel an Transparenz irreführend ist und verbessert werden könnte, indem die Bedingungen von Anfang an klarer dargestellt werden. Ich verstehe, dass Unternehmen Einnahmen generieren müssen, aber ich denke, dieser Ansatz entspricht nicht den ethischen Standards. Ich hoffe, Rentola unternimmt Schritte, um ihre Kommunikation zu verbessern und sicherzustellen, dass Kunden vor Abschluss eines Abonnements vollständig informiert sind.
8. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Rentola.de - Immobiliensuche einfach gemacht
Hallo Marina,
vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung so ausführlich schildern.
Die Mitgliedschaft beginnt mit einer Testphase zu einem vergünstigten Preis und verlängert sich automatisch in eine reguläre Mitgliedschaft, sofern sie nicht innerhalb des vorgesehenen Zeitraums gekündigt wird. Die entsprechenden Bedingungen sowie die Verlängerung werden während des Registrierungsprozesses angezeigt und müssen aktiv bestätigt werden.
Wir verstehen, dass Transparenz bei Abonnements besonders wichtig ist, und nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Hinweise wie Ihrer helfen uns, unsere Kommunikation und Darstellung weiter zu verbessern.
Um Ihre konkrete Erfahrung nachvollziehen zu können, haben wir bereits nach weiteren Informationen gefragt, aber bisher keine Rückmeldung erhalten. Daher können wir Ihr Konto derzeit nicht identifizieren. Falls Sie weitere Unterstützung benötigen, können Sie sich jederzeit über das Kontaktformular auf unserer Website an unser Team wenden, damit wir Ihren Fall noch einmal individuell prüfen und Sie direkt unterstützen können.
Mit freundlichen Grüßen
Rentola Team
Hände weg von Renola.CZ
Habe bei Rentola CZ eine Wohnung / Haus gesucht. Die Anzeigen sind bereits mehrere Wochen/Monate alt, was nicht ersichtlich ist.Die Exposes entsprechen nicht der Realität. Das Portal ist nur auf den Abschluss eines ABO´s aus. Wenn der Probezeitraum , der auch schon Gebühr kostet überschritten ist wird man mit einem völlig überhöhten Betrag abgezockt. Es wird nicht extra darauf hingewiesen, die Abofalle ist im Kleingedruckten. Preis / Leistung stehen in keinem Verhältnis.Wenn man dann Zugang hat, sind die Maklerfirmen nicht mehr aktuell oder die Vermittler der Immobilien melden sich gleich gar nicht. Ich kann nur empfehlen Hände weg von diesem Portal.
4. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Rentola.de - Immobiliensuche einfach gemacht
Hallo Johanna,
es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung unzufrieden sind.
Rentola ist ein Mietaggregator und bündelt Inserate aus verschiedenen externen Quellen. Da sich der Immobilienmarkt sehr schnell verändert, kann es vorkommen, dass Angebote zwischenzeitlich nicht mehr verfügbar sind oder nicht mehr dem aktuellen Stand entsprechen.
Die Mitgliedschaft beginnt mit einer Testphase und verlängert sich automatisch, sofern sie nicht innerhalb des vorgesehenen Zeitraums gekündigt wird. Die entsprechenden Bedingungen werden während der Registrierung angezeigt und müssen aktiv bestätigt werden.
Wir haben Ihre Kontaktdaten über das sichere Trustpilot-System erhalten und Sie bereits per E-Mail kontaktiert, um Ihren Fall zu prüfen. Bisher haben wir jedoch keine Rückmeldung von Ihnen erhalten. Wir möchten die Angelegenheit gerne für Sie klären; bitte antworten Sie auf unsere Nachricht, damit unser Kundenservice Ihnen weiterhelfen kann.
Mit freundlichen Grüßen
Rentola Team
Absolut unseriös
Absolut unseriös. Es geht um Abo Abschluss und Abzocke. Recherche ergab unrealistische Immobilien und Phantasie Preise. Hände weg......
20. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Rentola.de - Immobiliensuche einfach gemacht
Hallo,
es tut uns leid zu hören, dass Sie diesen Eindruck gewonnen haben.
Rentola ist ein Mietaggregator und bündelt Inserate aus verschiedenen externen Quellen. Die Mitgliedschaft beginnt mit einer Testphase und verlängert sich automatisch, sofern sie nicht fristgerecht gekündigt wird. Die entsprechenden Bedingungen werden während der Registrierung angezeigt und müssen aktiv bestätigt werden.
Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und möchten Ihren konkreten Fall gerne prüfen.
Um Ihre konkrete Erfahrung nachvollziehen zu können, haben wir bereits nach weiteren Informationen gefragt, aber bisher keine Rückmeldung erhalten. Daher können wir Ihr Konto derzeit nicht identifizieren. Falls Sie weitere Unterstützung benötigen, können Sie sich jederzeit über das Kontaktformular auf unserer Website an unser Team wenden, damit unser Support-Team die Angelegenheit im Detail untersuchen kann.
Mit freundlichen Grüßen
Rentola Team
Ich habe aufgrund einer fehlerhaften…
Ich habe aufgrund einer fehlerhaften Mitgliedschaftsbuchung eine Rückerstattung beantragt. Mein Antrag wurde aus Kulanz und als außergewöhnliche Maßnahme bewilligt. Ich freute mich, dass die Mitarbeiter von Rentola die Initiative ergriffen. Ich werde auch weiterhin Rentola wählen.
19. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Rentola.de - Immobiliensuche einfach gemacht
Hallo Sabir,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Anliegen zufriedenstellend geklärt werden konnte und Sie mit der Lösung einverstanden sind. Ihr Feedback bedeutet uns viel und motiviert unser Team, weiterhin engagiert und lösungsorientiert zu arbeiten.
Wir freuen uns, Sie auch künftig unterstützen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Rentola Team
Es sollte einfach verboten sein
Es sollte einfach verboten sein
17. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Rentola.de - Immobiliensuche einfach gemacht
Hallo Nico,
es tut uns leid zu hören, dass Sie so empfinden.
Wir nehmen Kritik sehr ernst und möchten Ihren konkreten Fall gerne nachvollziehen und prüfen.
Um Ihre konkrete Erfahrung nachvollziehen zu können, haben wir bereits nach weiteren Informationen gefragt, aber bisher keine Rückmeldung erhalten. Daher können wir Ihr Konto derzeit nicht identifizieren. Falls Sie weitere Unterstützung benötigen, können Sie sich jederzeit über das Kontaktformular auf unserer Website an unser Team wenden, damit wir die Angelegenheit im Detail überprüfen können.
Mit freundlichen Grüßen
Rentola Team
Scam-Verdacht bei Rentola.de: Fehlendes Impressum und kopierte Inserate
Auf Rentola.de werden zahlreiche Wohnungsanzeigen präsentiert, die teilweise mehrere Jahre alt und längst nicht mehr verfügbar sind. Zudem wirken viele Inserate so, als wären sie von anderen Immobilienplattformen übernommen und nicht die eigenen. Besonders günstige Wohnungen scheinen vor allem dazu zu dienen, Nutzer in ein kostenpflichtiges Abo zu locken.
Weiterhin fällt negativ auf, dass auf der Website kein klar ersichtliches Impressum vorhanden ist. Auch die AGB wirken in mehreren Punkten fragwürdig und aus meiner Sicht nicht mit gängigen verbraucherschutzrechtlichen Standards vereinbar.
Insgesamt macht die Plattform einen sehr unseriösen Eindruck. Ich empfehle dringend, Abstand zu halten.
18. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Rentola.de - Immobiliensuche einfach gemacht
Hallo,
es tut uns leid zu hören, dass Sie diesen Eindruck gewonnen haben.
Rentola ist ein Mietaggregator und bündelt Inserate aus verschiedenen externen Quellen. Da sich der Wohnungsmarkt sehr schnell verändert, kann es vorkommen, dass einzelne Angebote nicht mehr verfügbar sind oder zwischenzeitlich aktualisiert wurden.
Die gesetzlichen Pflichtangaben sowie unsere Bedingungen sind auf der Website hinterlegt. Wir sind als Unternehmen registriert und handeln im Rahmen der geltenden rechtlichen Vorgaben.
Wir nehmen solche Hinweise sehr ernst. Um Ihre konkrete Erfahrung nachvollziehen zu können, haben wir bereits nach weiteren Informationen gefragt, aber bisher keine Rückmeldung erhalten. Daher können wir Ihr Konto derzeit nicht identifizieren. Falls Sie weitere Unterstützung benötigen, können Sie sich jederzeit über das Kontaktformular auf unserer Website an unser Team wenden, damit wir die angesprochenen Punkte im Detail überprüfen können.
Mit freundlichen Grüßen
Rentola Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.