J’ai pris 2 Climpac. Le matériel présente bien. Le réglage est aisé mais ne reprend pas tous les réglages de la télécommande originale et je le retrouve à faire des réglages manuellement (orientation... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Résumé des avis
Basé sur les avis de l'entreprise, créé avec l'IA
Ce dont les gens parlent le plus
Sur la base de ces avis
Produits bien conçus, bonne interaction entre eux grâce aux scénarios. Par exemple arrêt du chauffage électrique (piloté par ECOSY) lors de l'ouverture d'une fenêtre (contrôlé par un détecteur SENSO... Voir plus
Les produits Konyks m'ont toujours donné entière satisfaction. Un problème de livraison a été résolu de manière rapide et positive. Plus ancien : le service compétent m'a répondu dans le détail à u... Voir plus
Commande de guirlandes LED Dallas Easy pour faire des ambiances dans des pièces différentes. Produit commandé facilement et livraison rapide et soignée. Ils sont pratiques car on peut les commander e... Voir plus
L'entreprise a répondu
Mon problème a été résolu Super réactivité Dans l'ensemble de mes achats je suis satisfait du matériel que j'ai acheté Petit bémol pour 2 caméras camini GO Qui ont lâchés ainsi que l'hydr... Voir plus
Une marque sérieuse, du matériel fiable en domotique et qui améliore grandement la qualité de vie chez soit. L'application dédié fonctionne très bien mais tout est encore simplifié en regroupant e... Voir plus
J’ai rencontré des soucis sur mes interrupteurs qui se sont arrêtés simultanément l’un après l’autre après même pas un an d’utilisation. La société KONYXKS a pris en charge le changement de ces dernie... Voir plus
FireSave 2 en WIFI a bien l'alerte sonore sur votre téléphone, s'il y a le feux. Note: l'alerte fonctionne qu'avec fumée ( testé avec une cigarette) pas avec le bouton de teste. Bon produit et assi... Voir plus
Les produits fonctionnent parfaitement. J’ai eu un souci sur les interrupteurs au bout d’un an, ça peut malheureusement arriver. J’ai contacté le service client, et franchement excellent. Réponses rap... Voir plus
La fonction de commande a distance via WiFi ne fontionne qu'à 80% avec mon climatiseur, l'orientation du flux fixe ou oscillante est inoperante, mais ce n'est pas ce qui avait motivé mon achat. En rev... Voir plus
Matériel très performants, simple de mise en route et d'utilisation. J'ai eu des difficultés pour effectuer une commande à partir de mon compte. Celles-ci ont été très vite résoluées avec un conseill... Voir plus
A fuir, j'abandonne Konyks et vais basculer sur X-sense. Les 2 thermomètres connectes perdent leur Connecticut wifi, ça fait 2 fois que je dois les réinstaller. Les detecteurs d'incendie n'avertissent... Voir plus
De nombreuses questions posées sur les caméras Camini Air Solar et Air SE m'ont permis de mieux cerné leur fonctionnement. Les réponses à mes demandes ont été claires et précises.
le matériel, une prise connectée, a été reçue très rapidement. Mise en place facile et fonctionne très bien Un certain nombre de thermomètres connectés ont déja été installés et je suis très satisfa... Voir plus
Marque Française et produits qui fonctionnent très bien en domotique. J’ai équipé toute la maison et j’ai tout associé à Google et j’en suis très content. Je souhaite poursuivre le déploiement sur d’... Voir plus
j'ai déjà répondu à une enquête et pour résumer , j'ai acheté une villa équipée de 10 interrupteurs VOLOMAX qui avaient 5 ans . Ils sont tombés en panne les un après les autres et au bout du sixième ,... Voir plus
Deuxième commande pour échanger les interrupteurs suite à une erreur de ma part. Très bon contact avec le SAV qui ma très bien guidé pour le retour ainsi que pour faire le remboursement. Les appa... Voir plus
J'avais des interrupteur concierge 2 ont laché et j'ai pu les remplacer par des konyx complétement compatible Via l'application encore plus simple
Le produit (FireSafe 2) ne fonctionne pas; celui de remplacement non plus. En fait c'est probablement un problème de compatibilité avec ma box sfr mais konyks ne sait pas me préciser les caractérist... Voir plus
Délais de livraison respectés, matériel conforme et en bon état. Installation faite, comme toujours pas de déception avec le matériel Konyks. Merci
Les caméras sont simples à installer. Elles fonctionnent correctement. L'application permet de regrouper tous les équipements Konyks. C'est une bonne acquisition
Très bon matériel, bon service de livraison. Une seule fois j’ai eu une prise qui est tombée en panne, sitôt la remarque transmise à Konyks, une prise m’a été envoyé.
Résolution de mon pb rapide et sans accroc. SAV au top ! Me reste plus qu'à installer mes interrupteurs. Bravo et Merci !
Très bons produits simple d'utilisation, livraison en 2 ou 3 jours, tout est parfait. Je recommande Konyks.
Nous sommes très satisfaits des produits Konyks qui nous permettent de contrôler à distance température, humidité et de déclencher en conséquence chauffage ou autres matériels
Commande facile, produit de belle qualité et fonction au top.
Le produit répond à mes attentes. La livraison a été extrêmement rapide.
Réception rapide et mise en service super facile. Fonctionne très bien et a l'air stable
J'ai commandé 2 nouvelles prises Priska Max 3 FR pour remplacer 2 prises défectueuses sur les 6 que j'avais commandées il y a quelques années. Sur ces 2, une avait un défaut de contact (le contact n... Voir plus
J'ai deux thermomètres connectés à deux adresses différentes. Installation et connexion très simples. Fonctionnement permanent sans problème sauf que l'historique semaine ne fonctionne pas alors que j... Voir plus
La livraison est rapide et les produits sont performants.
Livraison rapide et produit conforme. Je recommande ce site.
Top, ras les prises fonctionnent parfaitement
Avec le pack, thermomètre et l e cosy il est maintenant possible de travailler comme avec un thermostat pour gérer les radiateurs électriques, c’était vraiment une fonction qui manquait chez Konyks, e... Voir plus
Prise de commande simple, livraison rapide et excellent matériel.
Système clim pack ingénieux, mais la démarche software demande des améliorations notables, du genre en mode chaud, les ventels doivent être dirigées vers le bas et non vers le haut comme dans l applic... Voir plus
J'ai racheté cet interrupteur car j'en ai 5 chez moi, mais c'est le 2ème qui lâche sans raison particulière, en espérant ne pas tous les changer 1 par 1 régulièrement au fil du temps
Livraison rapide et connexion du CLIMPAC au top
Konyks propose de bons produits facile à programmer
Je suis déçue de la fiabilité des panneaux solaires des caméras Camini Air 1, j'ai du en remplacer 3 en un peu plus de deux ans, dont deux sous garantie, je pensais que ils auraient une durabilité pl... Voir plus
Bon produit, prix compétitif, appli simple et complete. Comme tous les "home device", le récepteur wifi n'est pas de grande qualité, il faut être prêt de la box, ou avoir des relais partout.
Détecteur facile a installer et a connecter , produit qualitatif Livraison sans problème et rapide
Bon produit et l’utilisation est ludique
Excellents produits de domotique. Faciles à installer et à gérer.
je suis très contente des ampoules konys.elles sont faciles a connecter..
Reçu rapidement et en très bon état mon avertisseur de fuites d'eau mais déçu d'apprendre que le service de notification soit payant.
Installation facile Produit conforme à la description
Dommage de bon produit, mais alors le sav que par mail. Ca prend une éternité pour finalement faire un reset ? Bref vraiment déçu ou faut vraiment avoir du bol et ne pas avoir besoin d'eux.......
Ancienne cliente fidèle de Konyks, je suis aujourd’hui extrêmement déçue par la fiabilité du matériel et par l’attitude du service client. Caméras régulièrement hors ligne et désynchronisée... Voir plus
À propos de l'entreprise
- N° 9 des 13 meilleures entreprises de la catégorie Magasin d'électronique
- N° 8 des 16 meilleures entreprises de la catégorie Magasin d'électroménager
- N° 6 des 8 meilleures entreprises de la catégorie Entreprise d'électronique
Écrit par l'entreprise
Chez Konyks, nous croyons que la technologie a le pouvoir de dépasser la simple fonctionnalité pour créer une expérience de vie exceptionnelle. Nous vous proposons bien plus que des objets connectés, mais une immersion totale dans un monde où le confort, la sécurité et l'économie d'énergie s'unissent pour redéfinir votre quotidien. Notre technologie, d'une simplicité étonnante à utiliser, vous permet de gagner un temps précieux. Basée à Toulouse, Konyks est une marque française au sein de la société Apynov, fondée en 2016, et spécialisée dans l'habitat connecté. Notre détermination est ancrée dans la volonté de sculpter l'avenir des objets connectés, en mettant résolument l'accent sur une approche centrée sur l'expérience utilisateur.
Coordonnées de contact
4,3
Excellent
115 avis
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
le matériel est fiable et…
le matériel est fiable et l'installation extremement simple. c est pour cela que j ai commandé à nouveau
2 mars 2026
Suite à u.e adresse de livraison…
Suite à u.e adresse de livraison erronee, de très bons contacts avec des correspondants attentifs et consciencieux mais un doute persiste sur l existence d un bug sur le site.
24 février 2026
Casse-tête chinois ?
La fonction de commande a distance via WiFi ne fontionne qu'à 80% avec mon climatiseur, l'orientation du flux fixe ou oscillante est inoperante, mais ce n'est pas ce qui avait motivé mon achat. En revanche, je n'ai pas encore reussi à déchiffrer complètement la programmation horaire, un vrai casse-tête "chinois", comme l'esprit du chinois qui en a écrit l'application ... je butte sur certains pas qui ne fonctionnent pas toujours alors qu'ils sont ecrits de la même manière. Un petit tuto serait le bienvenu.
23 février 2026
Parfait à tous points de vue.
Les produits Konyks m'ont toujours donné entière satisfaction.
Un problème de livraison a été résolu de manière rapide et positive.
Plus ancien : le service compétent m'a répondu dans le détail à une question très technique (email).
22 février 2026
Les caméras sont simples à installer
Les caméras sont simples à installer. Elles fonctionnent correctement. L'application permet de regrouper tous les équipements Konyks. C'est une bonne acquisition
1 mars 2026
Article reçu rapidement
Article reçu rapidement, facile à installer. Application sur mobile intuitive.
23 février 2026
Entreprise sérieuse à recommander.
Matériel efficace et complet ( voir sur la boutique), avec une appli facile à installer et à manier. SAV prompt et efficace, que je remercie. Je recommande.
25 février 2026
commande rapide et service technique…
commande rapide et service technique rapide et au top
3 février 2026
Bien mais pas parfait
J’ai pris 2 Climpac. Le matériel présente bien. Le réglage est aisé mais ne reprend pas tous les réglages de la télécommande originale et je le retrouve à faire des réglages manuellement (orientation et flux d’air) avec mon ancienne télécommande. La programmation apporte néanmoins un vrai plus dans mon usage. Petit couac lors de la réception de la commande : un autocollant de protection était collé à même le matériel et a décollé la peinture. Le sav a été réactif et m’a permis de recevoir un nouveau matériel rapidement.
28 janvier 2026
Ma commande reste bloquée sur le statut…
Ma commande reste bloquée sur le statut "expédiée " depuis le 4 février. Aucun moyen de contacter le service client hormis un formulaire, ou un chatbot parfaitement inutile qui tourne en rond.
3 février 2026
Le produit (FireSafe 2) ne fonctionne…
Le produit (FireSafe 2) ne fonctionne pas; celui de remplacement non plus.
En fait c'est probablement un problème de compatibilité avec ma box sfr mais konyks ne sait pas me préciser les caractéristiques wifi attendues.
J'abandonne et vais voir ailleurs.
26 janvier 2026
Très bon matériel
Très bon matériel, bon service de livraison. Une seule fois j’ai eu une prise qui est tombée en panne, sitôt la remarque transmise à Konyks, une prise m’a été envoyé.
30 janvier 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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