Chrono24 Recensioni 45.734

Ti accompagnano nella scelta per acquistare gli orologi .

Attenzione ⚠️ non fidatevi ne di Chrono ne dei venditori.
Da mesi non ho ricevuto ne l’orologio ne i soldi indietro…..
Segnalato piu volte, prendono tempo sia il venditore che Chrono….
State attenti ⚠️⚠️⚠️

Ottimo sito, begli orologi ma pessima assistenza. Se tutto fila liscio è ok, ma quando ci sono i problemi si nota che la assistenza fa acqua da tutte le parti: comunicazione molto molto carente ed estremamente lenta e frammentaria, decisioni non sempre consone alle regole della piattaforma e, comunque, molto tardive. Ad esempio, per un problema sorto il 14/02 e per il quale ho proposto la soluzione come venditore (la restituzione dell'orologio non gradito a spese dell'acquirente) sono ancora in attesa di notizie. E non è la prima volta

Ho pagato un orologio con bonifico bancario. Il venditore ho ha ricevuto nessun avviso di pagamento seppur il bonifico sia stato accreditato e io supportato del sito non risponde… Non so che fine abbiamo fatto i miei soldi e nessuno risponde. Dovrò intraprendere vie legali

non vendete su chrono24, il venditore privato non è tutelato, ho venduto uno dei miei orologi e l'acquirente dichiarando che ha ricevuto un pacco vuoto ha ricevuto indietro tutti i soldi. mi hanno truffato 2300 Euro

Sono anni, anni che uso questo sito per comperare orologi di alta marca, sempre andato tutto bene fino ad oggi: benché avessi regolarmente effettuato il pagamento tramite bonifico, la transazione è stata annullata.
E per un valore di migliaia di Euro, che ora non so se rivedrò mai.
Purtroppo ho scoperto un'assistenza PESSIMA, ma pessima è dir poco: non c'è nessun contatto telefonico, solo il form di contatto, con risposte lente ed operatori imbranati.
Ero un cliente fisso ma (sperando di recuperare il maltolto) non comprerò MAI PIÙ sulla loro piattaforma.

Aggiornamento 13/08: dopo un paio di solleciti, e l'invio della distinta del bonifico, il pagamento è stato accreditato sul conto, e il venditore ha potuto così inviarmi il segnatempo.
L'assistenza è stata abbastanza tempestiva, ha comunque risolto il problema in breve tempo, anche se avrei preferito almeno una risposta per tranquillizzarmi (e non farmi fare pessima figura col venditore).
Direi che 4 stelle su 5 è la valutazione giusta, e ripeto: sono cliente, comunque soddisfatto, da anni.

Ordinato un orologio per ora. Piattaforma affidabile. Peccato per UPS che ci ha messo qualche giorno a consegnare

molto disponibili e altrettanto cordiali nel rispetto della sicurezza con il deposito a garanzia per tutti gli acquirenti.Leonori Carlo

Primo acquisto sulla piattaforma, tutto è andato meglio di come potessi immaginare. Estrema facilità di comunicazione e zero sorprese. Esperienza fantastica da ripetersi alla prima occasione !!

Prodotto come da descrizione unica enorme pecca le tasse di sdoganamento esorbitanti per prodotti provenienti dal Giappone!

Veloci, precisi, collaborativi, tutto bene

Prima volta su questa piattaforma,ho trovato tutto molto chiaro e semplice.Il supporto telefonico molto attento a tutte le mie domande.Il pagamento veloce.Lo consiglio.

Chrono 24 mi ha fatto sentire sicuro nell acquisto fatto all’estero.
Secondo me è un partner fondamentale nella sicurezza sulle transazioni.

Perfetto! Ottima esperienza

Molto disponibili e ti seguono in ogni fase dell'acquisto.
Molto professionali