Bij binnenkomst en uit de verpakking halen was het een leuk design laadstation, de bouwkwaliteit is redelijk maar had robuster gemogen (steviger). Het laden van de telefoon (Note S20) + Horloge (Watch... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gebaseerd op reviews, gemaakt met AI
Waar mensen het meest over praten
Gebaseerd op deze reviews
iCharger Ultra Slim Qi2 wit snel geleverd, maar zonder overleg bij postnl punt ipv thuisadres. De snoer van 1 meter iets te kort. half metertje langer was fijner geweest. “Snellader” bij besc... Toon meer
Super handig om je iPhone , iwatch, en earphones te gelijk op te kunnen laden, erg tevreden over. Ook over de snelheid van het opladen. Het apparaat en je devices worden wel wat warm maar niet te warm... Toon meer
Voorop gesteld, er valt niets aan te merken op de dienstverlening van iCharger. Alles overzichtelijk in beeld gebracht, snelle levering en keurig verpakte producten. In mijn geval de iCharger Hybrid... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Prima alleen de bezorging naar een postagentschap gedaan in plaats van naar ons adres?
Nadat bleek dat de ontvangen powerbank defect was, meteen een nieuwe ontvangen!
Bedrijf heeft geantwoord
Levering duurde 1 week ipv 1 dag. Dat is de enige klacht. Pakket was prima verpakt.
Voldoet aan de verwachting en was snel geleverd
Goed kwaliteit
In maart de Icharger Hybrid Pro - included besteld en in eerste instantie blij met deze oplader, alleen bleek dat de conditie van mij Iphone & Iwatch batterij drastisch achteruit liep. Bij het omschak... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Probeer icharger store al ruim een week te bereiken, zowel via de “24-uur chat” als per webformulier, omdat ik een kapot aparaat heb wat ik terug wil sturen: het watch oplaadgedeelte van de icharge... Toon meer
Na aanschaf van de iCharger UltraSlim (begin november 2025) had ik al na 3 weken gebruik problemen: het korte oplaadgedeelte voor de apple watch wordt bloedheet, waardoor ik mijn handen bijna verbra... Toon meer
Aangezien ik geen reactie krijg op mijn mail al 3x om een bestelling retour te doen, plaats ik hier een reactie. Mijn vorige reactie is verwijderd nadat ik mijn telefoon hoesje 8 dagen te laat bin... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Eind december een bestelling gedaan en meermalen contact proberen op te nemen en geen enkele reactie als dat van een Bot. W A A R D E L O O S Toch bijzonder dat hier wel wordt gereageerd en o mijn... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik heb een “officieel” iPhone hoesje besteld en kreeg een nep hoesje binnen. Geprobeerd contact te zoeken maar ik krijg nergens reactie. Edit: Ik probeer nog steeds een retour aan te vragen zoals b... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bestelling twee weken geleden geplaatst. Ik heb inmiddels drie keer geprobeerd via chat en e-mail contact op te nemen om de status van mijn bestelling te achterhalen, maar hier heb ik geen enkele reac... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De levering van mijn artikel is voortreffelijk verlopen. ik heb nochtans gevraagd om te mogen ruilen voor een artikel dat ik eerst dacht te kopen. Ik vind dat de communicatie met de naverkoopdie... Toon meer
Ik heb in december een I-charger gekocht. Helaas bleek deze kapot te zijn. Ik ben al vanaf 30 december bezig om een antwoord te krijgen van het bedrijf. Op 14 jan kreeg ik een verzoek om filmpje te s... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Na 5 dagen nog steeds niets ontvangen... Ondanks jullie mailtje met de bevestiging van verzending heeft PostNL (volgens henzelf) deze bestelling pas na 4 dagen ontvangen!?
Bedrijf heeft geantwoord
Besteld voor mijn Samsung ultra telefoon, Watch Ultra en buds, en alles kan je mooi tegelijk opladen. Ook de kwaliteit is redelijk, enige is de ledverlichting, kwam ik thuis is met poetsen over het kn... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Super fijn product. Van de eerste werkte 2 poorten niet zoals het hoorde. Klantenservice reageerde snel en efficiënt en stuurde als garantie een nieuw product op die wel goed werkt.
Bedrijf heeft geantwoord
Ik had een klein defect aan mijn product en binnen een paar uur kreeg ik antwoord. Ze vroegen een korte video en nog dezelfde dag werd er een vervangend product verstuurd. Dit soort service zie je bij... Toon meer
Heel fijn en goed oplaadstation. Aan de prijs maar is het zeker waard. Enige wat duidelijk mocht is dat de verzending alleen bij postnl in Nederland wordt gedaan.
Bedrijf heeft geantwoord
Producten worden snel geleverd en zijn van topkwaliteit! Al diverse items gekocht door de tijd. Steeds erg tevreden!!
Bedrijf heeft geantwoord
Duidelijke site, veel keuze. Makkelijk te bestellen, snelle levering. Kortom zij maken waar wat ze beloven.
Bedrijf heeft geantwoord
Goede communicatie na bestelling, snel verzonden en goed verpakt. De oplader is een goed en stevig product en werkt goed.
Bedrijf heeft geantwoord
Mooi strak design, en doet wat het moet doen , snel opladen zonder nutteloze gadgets.👍🏼
Bedrijf heeft geantwoord
Snelle levering. Prima product. Telefoon en watch laden tegelijk goed op. De tijdsduur is prima.
Bedrijf heeft geantwoord
De bestelling procedure was perfect gegaan en het product is echt een aanrader
Bedrijf heeft geantwoord
Mooie, goede produkten! Scherpe prijzen. En een zeer goede klantenservice!
Fijne ervaring al voor de tweede keer besteld.
Uitstekende producten van hoge kwaliteit met concurrerende prijzen en kortingen. En heel snel geleverd!
Bedrijf heeft geantwoord
2e lader aangeschaft. Binnen 3 dagen in huis. TOP.
Bedrijf heeft geantwoord
Alles verliep volgens plan, tevreden over aankoop
Alles snel en netjes verstuurd. Goed product!
Bedrijf heeft geantwoord
Goede opvolging van de bestelling
Bedrijf heeft geantwoord
Snelle en goede levering.
Bedrijf heeft geantwoord
Ik had een bestelling met een ander afleveradres. De bestelling werd naar een depot van KPN gestuurd. Ik had geen mogelijkheid om het daar op te halen. Bestelling heeft daar een hele tijd gelegen, te... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De iCharger producten die ik besteld zijn OK, ze doen wat ze moeten doen. Maar toen ik een servicevraag had, ging het niet echt goed. Uiteindelijk werd het wel opgelost, maar dat kostte veel moeite e... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Mijn oplader stopte er mee. Ik heb een aantal keren contact geprobeerd op te nemen maar er reageert helemaal niemand. Een waardeloos bedrijf!
Bedrijf heeft geantwoord
3 weken op de order gewacht en helaas niks gekregen.Aantal mailen er over gestuurd en tot nu toe helemaal geen reactie gekregen.
Bedrijf heeft geantwoord
Geen reactie op vraag om een van de 2 artikelen te retourneren. Levering wel in orde.
Goede kwaliteit en snelle levering. De magneet is echter te zwak voor een iPhone pro Max
3 sterren voor de lader die vergeten is ander hadden ze er 5 gehad
Heb het product nog steeds niet ontvangen. Er komt ook geen bericht of resctie
Bedrijf heeft geantwoord
Product (iPad stand) werkt niet. En iPad blijft niet via magneet hangen op de stand. Complete mislukking.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #22 van de 23 beste bedrijven in Elektronicabedrijf
- #5 van de 5 beste bedrijven in Elektronica accessoires groothandelaar
- #61 van de 62 beste bedrijven in Elektronicawinkel
Geschreven door het bedrijf
Discover iCharger—your ultimate source for revolutionary charging solutions. At the heart of our brand is a commitment to cutting-edge technology and quality, enhancing the lives of our community. Specializing in MagSafe and Qi Wireless Technology, we provide state-of-the-art chargers designed to seamlessly integrate into your daily routine. Based in the US, NL, and HU, iCharger guarantees effective, fast, and free delivery. Each purchase comes with a 3-year warranty, ensuring confidence and satisfaction in every transaction. Elevate your charging experience with iCharger, where technology meets lifestyle.
Contactgegevens
172 Groenstraat, 6374JV, Landgraaf, Nederland
- info@icharger.store
- icharger.store
3,3
Gemiddeld
213 reviews
Heeft 58% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Veel batterijlading
2 maart 2026
Fijne ervaring al voor de tweede keer…
Fijne ervaring al voor de tweede keer besteld.
9 februari 2026
Lange leveringstermijn ...
Na 5 dagen nog steeds niets ontvangen...
Ondanks jullie mailtje met de bevestiging van verzending heeft PostNL (volgens henzelf) deze bestelling pas na 4 dagen ontvangen!?
22 januari 2026
Antwoord van iCharger®
Beste Alain,
Dank je wel voor je review.
We willen dit graag even correct toelichten. Je bestelling is tijdig door ons verzonden vanuit Nederland en is inmiddels ook door PostNL ontvangen, zoals duidelijk te zien is in de trackinginformatie. De huidige vertraging wordt uitdrukkelijk door PostNL aangegeven als gevolg van drukte binnen hun netwerk.
Belangrijk om te verduidelijken:
De verzending is correct en op tijd door iCharger uitgevoerd
De verdere bezorging valt volledig onder PostNL / internationale overdracht naar België
Dit is geen dienst die wij zelf uitvoeren of kunnen versnellen
De tracking laat zien dat je pakket onderweg is en wordt verwerkt
We begrijpen dat wachten vervelend is, maar deze situatie ligt helaas buiten onze invloed. Een 1-ster beoordeling voor een vervoerdersvertraging vinden we dan ook jammer, zeker omdat wij onze verplichtingen correct zijn nagekomen.
We hopen dat je je bestelling snel ontvangt en wensen je daar alsnog veel plezier mee.
Dank je wel en het allerbeste.
Met vriendelijke groet,
iCharger Support Team
Eind december een bestelling gedaan en…
Eind december een bestelling gedaan en meermalen contact proberen op te nemen en geen enkele reactie als dat van een Bot. W A A R D E L O O S
Toch bijzonder dat hier wel wordt gereageerd en o mijn verschillende emails niet. Ook niet op mijn reactie om mijn bestelling om te zetten naar een ander product.
Mijn review zou heel anders zijn als iCharger gewoon reageert op e-mails.
21 januari 2026
Antwoord van iCharger®
Beste Gerard,
Dank je wel voor het delen van je ervaring. Dat vinden we uiteraard erg vervelend om te lezen.
We willen hierbij graag aangeven dat we je meerdere keren per e-mail hebben gecontacteerd over order #6587, met een duidelijke uitleg over de status van je bestelling en de beschikbare oplossingen. Helaas hebben we hier geen enkele reactie op ontvangen.
We nodigen je vriendelijk uit om je inbox (en eventueel spamfolder) te controleren en op onze e-mails te reageren, zodat we dit samen netjes en snel kunnen afronden. We helpen je graag verder zodra we van je horen.
Met vriendelijke groet,
iCharger Support Team
Geen reactie na ontvangst kapotte I-charger
Ik heb in december een I-charger gekocht. Helaas bleek deze kapot te zijn. Ik ben al vanaf 30 december bezig om een antwoord te krijgen van het bedrijf. Op
14 jan kreeg ik een verzoek om filmpje te sturen, gedaan en wederom totaal geen reactie over een oplossing. Ik raad dit bedrijf dus zeker NIET aan. Wat een slechte service
30 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van iCharger®
Beste Esmeralda,
Dank je wel voor het delen van je ervaring. Dat je dit zo hebt ervaren, vinden we uiteraard vervelend.
We willen hierbij graag het volgende verduidelijken:
Op 14 januari hebben wij je per e-mail gevraagd om een specifieke korte video aan te leveren met duidelijke stappen (aangesloten oplader, display, telefoon op de lader). Deze informatie is noodzakelijk om een garantieclaim officieel te openen en een oplossing (zoals vervanging) te kunnen aanbieden.
Tot op heden hebben wij niet de gevraagde, complete video ontvangen die voldoet aan deze vereisten. Zonder deze informatie kunnen wij het probleem technisch niet verifiëren en mogen wij volgens onze garantieprocedure geen vervanging of verdere afhandeling starten.
Wij helpen klanten graag, maar dit kan alleen wanneer de gevraagde gegevens conform onze procedure worden aangeleverd. Zodra wij de juiste video ontvangen, pakken wij dit direct verder voor je op.
We nodigen je uit om alsnog te reageren op onze e-mail, zodat we dit correct kunnen oplossen.
Met vriendelijke groet,
iCharger Support Team
Bestelling twee weken geleden…
Bestelling twee weken geleden geplaatst. Ik heb inmiddels drie keer geprobeerd via chat en e-mail contact op te nemen om de status van mijn bestelling te achterhalen, maar hier heb ik geen enkele reactie op ontvangen.
26 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van iCharger®
Beste Ivan,
Dank je wel voor het delen van je ervaring. Het spijt ons oprecht dat je het gevoel hebt gehad geen reactie te ontvangen — dat is uiteraard niet de bedoeling.
We hebben je situatie inmiddels opgepakt en gaan direct controleren wat de status is van je bestelling. Je ontvangt zo snel mogelijk een persoonlijke update per e-mail, zodat we dit correct en netjes voor je kunnen oplossen.
Dank je wel voor je geduld. We komen hier bij je op terug.
Met vriendelijke groet,
iCharger Support Team
Prouct OK, service kan beter.
De iCharger producten die ik besteld zijn OK, ze doen wat ze moeten doen.
Maar toen ik een servicevraag had, ging het niet echt goed. Uiteindelijk werd het wel opgelost, maar dat kostte veel moeite en irritatie.
15 januari 2026
Antwoord van iCharger®
Beste Charles,
Dank je wel voor je eerlijke review en het delen van je ervaring.
Fijn om te horen dat de iCharger-producten zelf goed functioneren en doen wat ze moeten doen. Tegelijkertijd vinden we het oprecht jammer dat je servicevraag zoveel moeite en irritatie heeft gekost voordat het werd opgelost — dat is niet het niveau dat we nastreven.
We nemen je feedback serieus. De afgelopen periode was uitzonderlijk druk en dat heeft helaas invloed gehad op onze responstijden. Dat is geen excuus, maar wel iets waar we actief verbeteringen op doorvoeren zodat dit in de toekomst soepeler en sneller verloopt.
Dank je wel dat je dit met ons hebt gedeeld en dat je, ondanks de frustratie, de moeite hebt genomen een eerlijke beoordeling te schrijven. We hopen je bij een volgende ervaring beter te kunnen laten zien waar iCharger voor staat.
Met vriendelijke groet,
iCharger Support Team
Retourneren niet mogelijk
Na veel pogingen via mail en chatbot nog altijd geen reactie op verzoek om retour
23 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Geen reactie op vraag om een van de 2…
Geen reactie op vraag om een van de 2 artikelen te retourneren. Levering wel in orde.
7 januari 2026
Het vierde review na bijna twee maanden…
Het vierde review na bijna twee maanden zinloze pogingen tot contact voor service van een stuk apparaat, vandaag paypal ingeschakeld.
Van paypal mijn geld al retour en zij nemen nu de communicatie over, want ik geef het op.
11 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Voldoet aan de verwachting en was snel…
Voldoet aan de verwachting en was snel geleverd
31 december 2025
Servicedesk reageert al een maand niet op mijn klacht
Na aanschaf van de iCharger UltraSlim (begin november 2025) had ik al na 3 weken gebruik problemen: het korte oplaadgedeelte voor de apple watch wordt bloedheet, waardoor ik mijn handen bijna verbrand en het apparaat niet meer aan durf te sluiten.
Inmiddels al “tig” keer gemeld via de verschillende kanalen en nog steeds geen enkele respons…
Dit probleem valt mi onder de 3 jaar garantie die ze beloven maar ik heb geen idee of ik nog ooit van hen een retourlabel krijg en mijn geld terug krijg…. waardeloos om op geen enkele manier te willen communiceren als je een probleem hebt. Dus pas op met dit bedrijf: de verkoop verloopt vloeiend, maar op service achteraf hoef je niet te rekenen…
14 december 2025
Review zonder uitnodiging
Ik had een klein defect aan mijn…
Ik had een klein defect aan mijn product en binnen een paar uur kreeg ik antwoord. Ze vroegen een korte video en nog dezelfde dag werd er een vervangend product verstuurd. Dit soort service zie je bijna nergens meer.
8 december 2025
Review zonder uitnodiging
ICharger opgelost probleem
Ik had een bestelling met een ander afleveradres. De bestelling werd naar een depot van KPN gestuurd. Ik had geen mogelijkheid om het daar op te halen. Bestelling heeft daar een hele tijd gelegen, terwijl ik een retour had aangemaakt. Deze bestelling is niet retour gemeld bij Klarna en nu moet ik Klarna betalen. Nog steeds niets gehoord hoe ze dit gaan oplossen.
Op 18 december is mijn klacht naar tevredenheid opgelost
10 november 2025
Antwoord van iCharger®
Beste G. Boelen,
Dank u wel voor uw bericht en uw feedback.
Kunt u alstublieft rechtstreeks contact met ons opnemen via de live chat op onze website?
Ons supportteam kan dan direct uw situatie bekijken en het retourproces met Klarna voor u oplossen.
We helpen u graag verder en zorgen ervoor dat dit netjes wordt afgehandeld.
Met vriendelijke groet,
iCharger Support Team
Snel geleverd
25 november 2025
Antwoord van iCharger®
Bedankt Steven voor je fijne review!
We zijn blij om te horen dat je bestelling snel is geleverd.
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben, dan staan we altijd voor je klaar.
Met vriendelijke groet,
iCharger Support Team
Prima alleen de bezorging naar een…
Prima alleen de bezorging naar een postagentschap gedaan in plaats van naar ons adres?
27 oktober 2025
Het was allemaal goed geregeld.
27 oktober 2025
Super handig
Super handig om je iPhone , iwatch, en earphones te gelijk op te kunnen laden, erg tevreden over. Ook over de snelheid van het opladen. Het apparaat en je devices worden wel wat warm maar niet te warm.
20 oktober 2025
Levering duurde 1 week ipv 1 dag.
Levering duurde 1 week ipv 1 dag.
Dat is de enige klacht.
Pakket was prima verpakt.
15 oktober 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.