dette var min andre etterbestilling. Sendte en mail og fikk et hyggelig svar, ga de så beskjed om hvilken farge og hvilken side jeg trengte ny av og hvilket filter(samme som originalt kjøpt) fikk så b... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Dette er en profesjonell forhandler som yter god service. Jeg har et sett med sovepropper jeg bestilte tidligere i høst, og disse er jeg superfornøyd med. Ørestøpen gjorde jeg hos Hantek, og hele pros... Vis mer
Gode å ha i ørene. Fikk feil farge på disse, men Hantek Audio har tatt kontakt med meg og skal sende meg nye propper med riktig farge. Så super fornøyd, og gleder meg til å få riktig farge på disse. D... Vis mer
Selskapet har svart
Dette skulle jeg gjort før! Øreproppene passer perfekt og hele prosessen fungerte optimalt. Jeg kontaktet Hantek A når leveringstiden var utgått iht. nettsidene deres. Jeg glemte postgangen og det har... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Hantek Audio er Norges spesialist på formstøpte ørepropper og Custom in-ear monitors siden 1990. Vi leverer individuelt tilpassede ørepropper med høy komfort og lydkvalitet, basert på en øreavstøpning.
Kontaktopplysninger
Nylænde 5, 1152, Oslo, Norge
- 23167990
- kontakt@hantek.no
- hantek.no
4,7
Enestående
936 anmeldelser
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 24 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Anbefales
Hyggelige, profesjonelle ansatte. Kundeservice svarer raskt på henvendelser.
10. februar 2026
Som beskyttelse mot skytestøy fungerer…
Som beskyttelse mot skytestøy fungerer de helt fint. Men det å prate med andre fungerte ikke så bra, jeg fikk nok ikke den krystalklare lyden som beskrevet.
2. februar 2026
Svar fra Hantek Audio
Hei Karin,
Så leit å høre at du har problemer med å få brukt øreproppene. Ofte er det små justeringer som gjør at de sitter riktig og fungerer optimalt, og vi ser at du ikke har tatt kontakt med oss for veiledning.
Vi sender deg en e-post med en gang, så kan vi gå gjennom hvordan de skal plasseres, slik at du får full nytte av dem. Vi håper du vil gi oss muligheten til å hjelpe før du eventuelt justerer omtalen din.
Mvh
Fredrik - Daglig leder
God service og rask tilbmld!
21. januar 2026
Pålitelig og god service
Dro til deres kontorer for øreavstøpning, veldig hyggelig og god service. Øreproppene kom som avtalt, og virker å være god kvalitet!
18. desember 2025
Bra service og bra produkter!
13. januar 2026
Hurtig kontakt og løsningsorientert
13. januar 2026
Fleksible og dyktige personal samt et…
Fleksible og dyktige personal samt et produkt som svarer til behovet. Har brukt de i ca 4 år og like fornøyd.
22. desember 2025
Rask og fin service😊
3. desember 2025
Svar fra Hantek Audio
Hei,
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding og full score.
Tusen takk for handelen og ha en riktig god jul!
Mvh
Teamet hos Hantek Audio
Topp service😊
26. november 2025
Svar fra Hantek Audio
Hei,
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding og full score.
Tusen takk for handelen og ha en riktig god jul!
Mvh
Teamet hos Hantek Audio
Desverre..
Øvelse gjør mester. Forsøkte øre proppene noen kvelder, når jeg fikk de. Fungerte dårlig. Så i går gjorde jeg et helhjertet forsøk, på dagtid, og plutselig, så tettet de verden ute.
Så i natt har jeg sovet som en stein. Nå satt teknikken. Øvelse var alt som skulle til. Takk til Hantek.
26. november 2025
Svar fra Hantek Audio
Hei Nina,
Så leit å høre at du ikke er fornøyd og dette må vi få en løsning på.
Vi kan ikke se at du har sendt oss en reklamasjon ennå, så vi sender deg en mail for å finne en løsning og få produsert opp et nytt par til deg som vil fungere bedre.
Du hører i fra oss!
Mvh
Fredrik - Hantek Audio AS
Gode hodetelefoner
10. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Hantek Audio
Hei Hallvard,
Vi beklager at det tok lengre tid enn forventet før du mottok dine ørepropper. Det har vært en periode med økt produksjonstid hos produsenten, og det er vi lei oss for.
Vi skjønner at det var synd at øreproppene ikke rakk å komme til konserten du skulle på. Vi jobber kontinuerlig med å finne løsninger for å kunne levere raskere i slike situasjoner, men denne gangen var det dessverre ikke mulig.
Vi håper du likevel blir fornøyd med øreproppene og at du får god bruk for dem på kommende konserter.
Mvh
Fredrik - Hantek Audio AS
Mottakelsen og kontakten var god
Mottakelsen og kontakten var god, men er ikke fornøyd med at det har tatt så lang tid for å få utført reparasjonen . Det var jo en reklamasjon og forsto dere måtte sende den til England? Tror det tok nesten 2 mnd før jeg fikk den tilbake. Som sagt hos dere har jeg blitt godt mottatt,
26. november 2025
Svar fra Hantek Audio
Hei Ivar,
Takk for din tilbakemelding og 4 av 5, til tross for at det tok tid.
Vi beklager at leveransen tok lengre tid enn forventet. Det har vært en periode med økt produksjonstid hos produsenten - noe som omfatter også reklamasjoner. Det er dessverre kun garantisaker som har en viss prioritering hos dem. Vi skulle virkelig ønske at vi kunne levert raskere i dette tilfellet. Heldigvis har den lange produksjonstiden løst seg - så ved neste anledning håper vi på en langt snarligere behandling.
Ønsker deg en riktig god jul!
Mvh
Fredrik - Hantek Audio
Meget god service
20. november 2025
Svar fra Hantek Audio
Hei Kristoffer,
Tusen takk for din tilbakemelding og det er hyggelig å høre at du fornøyd med vår service :)
Mvh
Teamet hos Hantek Audio
Veldig bra produkt
Bestillingen gikk kjapt og enkelt. Produktene jeg har bestilt fungerer som forventet og de leverer som lovet. Pluss for at de tar var på støp i 5 år før du må ta nye. Meget bra service.
8. juli 2025
Svar fra Hantek Audio
Hei Knut,
Tusen takk for din tilbakemelding og topp å høre at både bestilling og produkt er levert som forventet :)
Mvh
Teamet hos Hantek Audio
Bra produkt
Bra produkt (formstøpte ørepropper) og kvalitet. Ryddig kommunikasjon og service. Litt lang leveringstid så husk å bestille i veldig god tid du har behov øreproppene.
11. november 2025
Svar fra Hantek Audio
Hei Ole,
Tusen takk for din tilbakemelding! Hyggelig å høre at du er fornøyd med hele kjøpsopplevelsen og produkt fra oss.
Ønsker samtidig å takke deg for tålmodigheten og beklage for at det tok en lenger tid før du mottok dine ørepropper i denne omgang.
God jul!
Mvh
Teamet hos Hantek Audio
Bra produkt og rask leveranse
25. september 2025
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.