Joom Anmeldelser 15 092

Jeg bestilte en liten vektskivelås 19.februar, 12.mars fikk jeg beskjed om at pakken hadde ankommet Norge og bare skulle gjennom tollen, idag (14.mars) fikk jeg ny beskjed om at pakken ikke kan forventes fremme før 15.mai.
Jeg finner det svært mystisk at varer fra akkurat Joom trenger flere uker på å komne gjennom tollen, mens varer fra andre utenlandske nettsteder kun bruker noen få dager. Noe å tenke på.
Kommer aldri til å bestille derifra igjen og vil også fråråde andre å gjøre det.

ADVARSEL !!!!
Ikke kjøp fra dette firmaet.
De tar fantasipriser.
Kr 800,- for 10 pack Hot Wheels småbiler.
Alle andre tar ca kr 300,- for den samme 10 pack med samme biler.

Kjøpe en dun vest lovet levering 7TIL .10 dager .UPS DET TOK 3MND INGEN MULIGHET TIL AVBESTILLE. OG RETURN PÅ EGEN REGING.

Styr unna. Dette lurefirmaet leverer ikke varer til avtalt tid.

Styr unna denne nettbutikken. Bestilte en Nanolash vippeserum og fikk helt tom flaske, uten noe innhold.

Kjøpte en høyttaler. Produktet prøver å etterlikne en Joom Flip 6 høyttaler, men fungerer ikke som originalen(jeg har originalen), og har små detaljer som er annerledes, slik at man kjenner at det er en defekt kopi når man trykker på en knapp. Umulig å koble til telefon. Lager rare lyder. Ren svindel med et produkt som likner. Selv oppstartstonen har de faket, men man hører forskjell.

Bestilte et mobildeksel til en Samsung Fold 6, men fikk ingen ordrebekreftelse, kun Klarna krav. Etter 9 dager får jeg en oppdatert betalingsinformasjon fra Klarna hvor krav er kansellert. Ingen verdens tilbakemelding fra Joom. Useriøs nettbutikk, bare å styre unna.

Fikk feil innhold i pakken. Bestilte filter, fikk en penn. Forferdelig, og åpenbar scam.

Bestilte en klokke som kom relativt fort. Urkassa er gullfarget og låsen på reima er sølvfarget, noe jeg mener er feil. Har bedt om en ny reim, men den gang ei! De unnskylder seg med at det ikke går an å se fargene på bildene jeg sender, som bare er forbaska tull. Bildene er veldig tydelige. Skal jeg sende klokka i retur koster det meg 400kr i forsendelse !! Klokka kostet ca 400kr så ingen med vett i hodet sender noe i retur! Rett og slett latterlig 😂 Virker som om kundeservice velger å slite ut kundene med å komme med svadasvar og man føler at man stanger hodet i veggen!! Verste kundeservice jeg har vært borti!! Bare å slette hele Joomappen! Styr unna dette nettstedet er min anbefaling, dessverre!!

Jeg bestilte 3 M2 SSD disker og fikk bekreftet bestillingen og beskjed om hvordan jeg kunne spore sendingen. Noen dager senere får jeg beskjed om at bestillingen er avlyst. Går det an å avlyse en bekreftet bestilling? Å komme i kontakt med JOOM for forklaring fungerer jo ikke.

Bestillte en bæresele til hunden min, kom ganske fort, og bra sporing, men bæreselen er for liten, helt UMULIG å finne prosedyre for retur, ikke som beskrevet på nettsiden, ingen mailadresse, ingen chat kundeservice - kjenner at jeg er rasende - lureri

Kjøpte en genser med trykk. Trykket var av svært dårlig kvalitet. Har sendt klage til Joom, men ikke hørt noe fra dem. Kvaliteten på hva du får er tydeligvis helt bingo!

Pakken ble sent tilbake etter 5 dager. Ikke noe som helst kontaktdetaljer på nettside eller ordrebekreftelse. Ingen mulighet å sende mail eller ringe. Ikke noe hjelp å få på noe måter. Styr unna.

Styr unna. Lang leveringstid og stadig utsettelse på levering. Umulig å forholde seg til kundeservice, svarer ikke på det du spør om.

Jeg la i handlekurven en inverter Lvyuan 24v - 220v til ca Kr. 1850.-. Jeg måtte ha er inverter med EU-kontakter. Dette var ikke angitt i annonsen, så da ble innverteren liggende i handlekurven. Tengte da at dette skulle ordnes gjennom kundeservice. Den saken kunne ikke ordnes via pc. Ved å trykke på kundeservice ble en henvist til å laste ned en app. Når appen er nedlastet stiller jeg spørsmål til en datamaskin, blir henvist til å finne linken til produktet og lime denne inn i browser . Problemet var at det ikke var mulig å finne linken i appen. Dette medførte at jeg tømte handlekurven. Jeg er en kunde som har kjøpt mye fra JOOM. Det har vært kjøp som har vært etter beskrivelse og uten problemer. Jeg advarer andre å kjøpe dyr elektronikk fra denne plattformen! Garantien er kun 30 dager og etter dette er det ingen hjelp å få, kun henvisninger til produsenten som ikke svarer på noen henvendelser. Hvorfor fjerne kundecervice fra pc? Etter denne siste opplevelsen vil jeg påstå at dette er den verste kundeservice jeg har opplevet. Dette er den siste gang jeg besøker eller handler fra denne plattformen. Jeg anbefaler på det sterkeste: Intil at JOOM gjenninfører en kundevennlig kundeservice !!! HOLD DERE UNNA DENNE PLATTFORMEN!!!

bestilte frekvensomformer, betalte 752 kr, den 29 oktober 2005.
Best.nrW3YGX358
Viser seg at den blei kanselert same dagen, ingen penger tilbake.
Opp til meg å finna ut stod det.
Trudde den var på vei.

Kundeservice er elendig!
Lang tid for svar og for retur må du koste det selv. Ble estimert kostnad til 800,- for å sende et par støvler. Så jeg skal aldri bestille noe her!

Bestilte Wokpanne og produktet som ble levert var gammel og rustet. Langt unna kvaliteten som er reklamert på nettsiden. Kontakt med kundeservice og retur muligheten er nærmest umulig. HOLD DERE UNNA!

bare juks!!!!