NAOKO Recenzje 1808

Wynik TrustScore: 4 na 5

4,1

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Podsumowanie recenzji

Na podstawie recenzji, stworzone przy użyciu AI

Recenzenci mieli wspaniałe doświadczenie z tym przedsiębiorstwem. Klienci są bardzo zadowoleni z jakości produktów, podkreślając, że ubrania są świetnie wykonane, a materiały przyjemne w dotyku i trwałe. Wiele osób chwali oryginalne wzory i kolory, a także dbałość o szczegóły. Opinie dotyczące dostawy i realizacji zamówień są mieszane, jednak wielu konsumentów docenia szybkość wysyłki i staranne pakowanie. Natomiast polityka zwrotów budzi pewne zastrzeżenia, a niektórzy klienci zgłaszają problemy z rozmiarówką i jakością szycia.

O czym najczęściej mówią ludzie

Product

Użytkownicy opisują pozytywne interakcje z produktem. Klienci chwalą świetne, oryginalne produkty wykonane z... Zobacz więcej

Quality

Konsumenci uważają jakość za pozytywną. Wielu chwali świetne wykonanie, dobre materiały i trwałość ubrań,... Zobacz więcej

Delivery service

Klienci konsekwentnie zgłaszają niejednoznaczne doświadczenia z usługą dostawy. Wielu konsumentów chwaliło... Zobacz więcej

Order

Ludzie zgłaszają niejednoznaczne doświadczenia z zamówieniami. Niektórzy konsumenci chwalą szybką realizację... Zobacz więcej

Return policy

Recenzenci podkreślają negatywne aspekty polityki zwrotów. Klienci często zgłaszają długi czas oczekiwania na... Zobacz więcej

Na podstawie poniższych recenzji

Oceniono na 4 z 5

Uwielbiam Wasze ubrania, płaszcze są obłędne ALE dlaczego wysyłacie tak okropnie zmięte ubrania! Wyprasowanie bluzki ok nie jest problematyczne ale płaszcza... który jest tak zmiety jakby wyciągni... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 4 z 5

Przesyłka przyszła w trybie ekspresowym, bardzo duży plus za to, wszystko było jasne, jednak po noszeniu 2 tydzień płaszcza odpadła mi jeden z pinów zapinających.

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Piekny i bardzo ciepły płaszcz, lezy idealnie, swietnym pomyslem jest wszyta kamizelka w kolorze wewnetrznego kaptura - plaszcz ma 2 kaptury. Podwojny suwak gora dół bardzo komfortowy. Plaszcz pokonał... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

W sklepie „Naoko” kupiłam kilka swetrów. Wszystkie są piękne - świetnie wykonane i w efektownych kolorach. Nie tracą formy po upraniu. Swetry zostały przysłane do mnie w fajnych, eleganckich pudeł... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Zamówienie dotarło szybko i zgodnie z opisem. Dobrze zapakowane. Pracownicy bardzo szybko i sprawnie reagują na problemy, pomyliłam nr tel.w zamówieniu i dostałam duże wsparcie i pomoc. Ubrania jak... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Bardzo rzetelna firma szybka sprawna obsługa reklamacje lub zwroty załatwione błyskawicznie i z troską o dobro klienta.Na polskim rynku to rzecz rzadko spotykana.Świetne oryginalne produkty z bardzo d... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Zagrało absolutnie wszystko - świetna jakość produktu, przepięknie zapakowana przesyłka, bardzo szybka wysyłka… jestem absolutnie zachwycona jakością usług ♥️ i… wrócę na pewno, mój koszyk jest już pe... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Zamówiona przeze mnie bluza doszła bardzo szybko. Jakość zamówienia, materiały i wykonanie na bardzo dobrym poziomie. Produkt był w 100% zgodny z opisem i prezentowanymi na stronie zdjęciami. Chętnie... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Zakupiona bluza ma świetny zestaw kolorów. To mnie w nie zachwyciło. Niestety słabej jakości ściągacze powodują, że produkt jest słabej jakości. Ponadto Krzywe, widoczne szwy obniżają jakość pro... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Po pierwsze jasna i przejrzysta komunikacja.Jesli coś wymagało późniejszego wysłania o wszystkim wiedziałam ,o nic nie nusiałam się dopytywać.Po drugie;co najważniejsze, jakość ubrań i uszycia bardzo... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

Zmówienie 835526 - miało być 5 gwiazdek na + obsługa Pani Jolanty - sprawna rozmowa mailowa. Jednak reklamacja została odrzucona. Produkt zakupiony w listopadzie uległ skurczeniu podczas czyszczenia.... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 2 z 5

Niestety nadal nie rozumiem jak można w Łodzi nie móc oddać rzeczy w sklepie stacjonarnym bądź zamówić do sklepu i przymierzyć na miejscu Również zwrot pieniędzy jest wyjątkowo długi Otrzymałam że... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Wszystko pięknie zapakowane w środku, chociaż karton zewnętrzny cienki i obie paczki przyszły lekko rozwalone. Jakoś ubrań świetna, nie wszystkie kroje pasują ale znalazłam kilka perełek dla siebie ;-... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Zakup zgodny z opisem. Noszę rozmiar L/XL, wybrałam mniejszy i jest ok. Kurtka pięknie wykończona, świetnej jakości, ciepła i w dobrej cenie. Ciemnozielony szalik z czapką pasuje idealne. Szybka do... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Dobrze zapakowana i szybka przesyłka. Informacja o każdym etapie postępu przesyłki. Polecam w 100%. Rozmiarówka idealna nawet dla szczupłych i wysokich osób (długość rękawa jest ok).

Reakcja na opinię

Oceniono na 2 z 5

Zamówiono dwa produkty. Jeden z produktów (koszulka) okazał się fantastycznej jakości. Drugi natomiast już po pierwszym delikatnym praniu (zgodnie z zaleceniami, w niskiej temperaturze) nie nadaje się... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Szukałam kurtki przejsciiwej, duży wybór oryginalnych wzoröw. Zakupona odzież okazała się idealna, lekka a zarazem ciepła, dwustronna - świetne rozwiązanie na zmienny nastrój i okazję. Szybka wysyłka... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 3 z 5

Ciuchy są piękne, większość z nich jest wyjątkowa (niektóre identyczne można kupić na temu 😆). Kupowałam parę razy i mi się trafiły bardzo dobre jakościowo. Niestety większość bluz, bluzek, swetrów... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Sprawnie i szybko dotarło zamówienie jestem b zadowolona zakupów piękne kolory i jakość super żałuję że nie jestem młodszą klientką bo robiłam bym więcej zakupów ale zawsze jak widzę coś znajdę dla si... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 3 z 5

Nie podoba mi się brak możliwości anulowania zamówienia. Zrobiłam w weekend 2 omyłkowo i jedno ‚anulowalam’ mailowo, bo innej opcji czat mi nie podał. W pon dostałam info że już są oba zamówie... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Błyskawiczny czas wysyłki, pięknie zapakowane produkty, dobra jakość ubrań, bajeczne wzory, wspaniała atmosfera i pozytywna energia. Czuję się zaopiekowana i pięknie ubrana.

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

To jest kolejne moje zamówienie z NAOKO i po raz kolejny się nie zawiodłam. Odzież wykonana porządnie z dobrych materiałów a promocje pozwalają zdobyć perełki w przyzwoitych cenach. Polecam!

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Jakość ubrań najwyższa jak zawsze. Przepiękne pudełko do trzymania w nim sweterka… nie spodziewałam się takiego opakowania i ono zrobiło na mnie duże wrażenie.

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Szybka dostawa już na drugi dzień podczas prośby podzielenia zamówienia z powodu długiego czasu oczekiwania na drugą rzecz przyszło wszystko razem na drugi dzień super

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Bardzo szybka obsługa, dostawa. Produkt super, niestety kurtka okazała się za mała i nastąpił zwrot, ale kontakt sprawny i bardzo miły :)

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Niestandardowe, dobrej jakości, kolorowe ubrania oraz dodatkowe akcesoria. Pięknie zaprojektowane z dużą fantazją i gustem. Cieszą oko i duszę. 🩷🍓🧡

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Bardzo szybka wysyłka, produkt pięknie, stabilnie zapakowany. Sweterek dokładnie taki jak na zdjęciach, wymiary zgodne z podanymi na stronie. Pełen profesjonalizm 👍💪❤️

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Robi mega ubrania :). Komunikacja jest bardzo dobra i sympatyczna. Dostawy szybkie. Jeżeli pojawia się problem jest rozwiązywany.

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Świetna jakość i wygląd wszystkich ubrań jakie kupiłam do tej pory. Dostawa i pakowanie na najwyższym poziomie. Polecam serdecznie ❤️

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

To już mogę kolejne zamówienie w tym sklepie. Jakość rzeczy genialna, jestem bardzo zadowolona i napewno będę jeszcze nie raz zamawiać. 😊🫶🏻

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Naoko to cudowne wzory dobra jakość wygląd dopasowanie, jestem bardzo zadowolona, napewno będę zaglądać i wybierać nadal 😃👍

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Przesyłka dotarła szybko, rzeczy były dobrze spakowane. Materiał t-shirtów jest bardzo przyjemny dla skóry. Polecam!

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Bluza Terminal1 rewelacja. Mogłam wziąć rozmiar większą żeby była bardziej luźna ale jest ok. Kolory extra,w dotyku super przyjemna

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Ostatnio zakupiłem torebkę. Jest wykonana bardzo starannie z dbałością o szczegóły, perfekcyjnie. Piękna z klasą !!!!!!!

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Kocham Naoko. Fenomenalne ciuchy. Ceny są zwykle przerażające, bywają problemy z rozmiarówką, ale zakup był super udany. Polecam!

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Marynarka jest pięknie uszyta, dobra jakość materiału. Firma informuje o etapach realizacji zamówienia. Polecam.

Reakcja na opinię

Oceniono na 3 z 5

Jakość szycia pozostawia wiele do życzenia. Szwy są niechlujne, wystają nitki, wszycia mankietów są krzywe. Ale najgorsze jest to że firma nie trzyma rozmiarówki w sukienkach. W jednej sukience rozmia... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Piękne swetry i mam nadzieję, że będą się dobrze nosić i dobrze prać :) gryzą, więc wierzę w skład słuchając skóry :)

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Dobra jakość zgodna z opisem, szybka dostawa, uwzględnienie rabatów. Wszystko jak trzeba i tak jak być powinno:)

Reakcja na opinię

Oceniono na 2 z 5

Zamówiłam płaszcz 16 lutego z opcją wysyłki po 16 marca. Wybrałam opcję płatności Klarna (zapłać za 30 dni). Często, tej opcji korzystam w różnych sklepach i zawsze te 30 dni jest liczone od momentu w... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Uwielbiam Wasz styl, jest inny. Dlatego każda odzież (a nam juz jej całkiem spoko) jest wyjatkowa, niepowtarzalna!

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

Czapka prezentuje się ładnie, ale niestety gryzie :( Po za tym na wielki minus obsluga, która lekceważy maile. Piszesz prośbę o anulowanie zamówienia, bo złożyłeś je ponownie to i tak Ci je wyślą.. st... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Zamówienie zrealizowane zgodnie z oczekiwaniem. Super !!! Polecam sklep NAOKO również za jakość zamówionego towaru.

Reakcja na opinię

Oceniono na 3 z 5

Czekałam na możliwość oceny, bo mam moeszane uczucia. Z jednej strony jakość materiału jest bardzo dobra, nosi się super. Nawet kupiłam drugi egzemplarz w nadziei, że może to był wypadek przy pracy.... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

Czapka prezentuje się ładnie, ale niestety gryzie :( Po za tym na wielki minus obsluga, która lekceważy maile. Piszesz prośbę o anulowanie zamówienia, bo złożyłeś je ponownie to i tak Ci je wyślą.. st... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Profesjonalna obsługa. Zamówienie dotarło ładnie zapakowane. Produkt zgodny z opisem. Bardzo dobra jakosć

Reakcja na opinię

Oceniono na 2 z 5

Fajne pomysły psuje wykonanie - marna jakość i fatalne wykonanie w Chinach. Dodatkowo nieprawdziwe informacje na stronie - kupiłam spodnie jakie miały wpisane kraj pochodzenia 🇵🇱 przyszły z metką 🇨... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 2 z 5

Kurtka zimowa Alaska bardzo ładna i w sumie tyle z plusów. Pierwsza jaka zamówiłam po około 2tygodniach noszenia rozpruła się na rękawie na szwie, reklamacja została zaakceptowana także byłam zadowolo... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

Dziwi mnie tyle opinii zachwalających jakość... w bluzce w paski, paski nie schodzą sie na szwach. Materiał jest krzywo skrojony. Fajne kolory i wzornictwo, ale jakość słaba. A szkoda. Niestety tut... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 2 z 5

Zamówiłam marynarkę różową w czerwony wzór. Przyszła ekspresowo różowa w pomarańczowy wzór. Rozumiem, że na zdjęciu kolor może się trochę różnić ale intensywny czerwony a intensywny pomarańcz to zupeł... Zobacz więcej

Reakcja na opinię


Informacje dotyczące firmy

  1. Na miejscu 9. wśród 9 najlepszych firm w kategorii Sklep z odzieżą damską
  2. Na miejscu 11. wśród 14 najlepszych firm w kategorii Sklep odzieżowy
  3. Na miejscu 6. wśród 6 najlepszych firm w kategorii Sklep z dodatkami
  4. Na miejscu 3. wśród 4 najlepszych firm w kategorii Sklep z odzieżą i sprzętem do używania na wolnym powietrzu
  5. Na miejscu 2. wśród 2 najlepszych firm w kategorii Odzież z nadrukami
  6. Na miejscu 1. wśród 1 najlepszych firm w kategorii Sklep z odzieżą zimową

Informacje o NAOKO

Napisane przez firmę

NAOKO to więcej niż moda – to manifest wolności, autentyczności i odwagi. Tworzymy dla kobiet, które nie boją się iść własną drogą, łamać schematy i wyróżniać się stylem. Nasze kolekcje to sztuka wyrażania siebie. Nie podążamy za trendami – to my je wyznaczamy. Jesteśmy dla tych, które kochają przygody, energię miasta i nie boją się być sobą. Każdy nasz projekt to historia – opowieść o pasji, emocjach i kobiecej sile.

NAOKO powstało w 2014 roku z potrzeby stworzenia marki, która odzwierciedla wolnego ducha i niezależność kobiet. Od samego początku naszym celem było projektowanie ubrań, które nie tylko wyróżniają się na tle masowej mody, ale przede wszystkim pozwalają kobietom czuć się wyjątkowo.

Zaczęliśmy jako mała, niezależna marka, tworząc pierwsze kolekcje w niewielkiej pracowni. Każdy wzór, każdy krój był efektem ogromnej pasji i dbałości o detale. To właśnie ta autentyczność sprawiła, że w krótkim czasie zyskaliśmy lojalną społeczność klientek, które pokochały NAOKO za unikalne podejście do mody.

W NAOKO wierzymy, że moda to coś więcej niż ubrania – to język, którym wyrażamy siebie. Styl jest odważnym głosem osobowości, a my dajemy kobietom narzędzia, by mówiły nim głośno.

Nasze kolekcje to harmonia nowoczesnego designu, wyjątkowych printów i doskonałej jakości. Tworzymy modę, która inspiruje, dodaje pewności siebie i pozwala czuć się absolutnie wyjątkowo – każdego dnia.

„Life is too short to wear boring clothes.”

Napisane przez firmę

NAOKO to więcej niż moda – to manifest wolności, autentyczności i odwagi. Tworzymy ubrania dla kobiet, które nie boją się iść własną drogą, łamać schematy i wyróżniać się stylem. Nasze kolekcje to sztuka wyrażania siebie. Nie podążamy za trendami – to my je wyznaczamy!

Dane kontaktowe

4,1

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

2 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 88% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 4 z 5

Moja pierwsza rzecz z tej firmy

Moja pierwsza rzecz z tej firmy,mam doświadczenie z innymi polskimi firmami odzieżowymi,więc na zasadzie trochę porównania...marynarka przysłana zgodnie z terminem na plus, ładna i zgodna z opisem, forma wysyłki-czyli worek na minus bo całość wygnieciona, przy wykończeniach długie pozostawiane nitki, trochę to psuje estetyczny obraz (skojarzenie z ciuchem z sieciówki).Mam nadzieję że ubranie będzie się dobrze nosić )Czas i zapewne pranie zweryfikuje jakość produktu

12 marca 2026
Opinia niezależna
Logo NAOKO

Odpowiedź od NAOKO

Serdecznie dziękujemy za pozostawienie opinii:) !

Oceniono na 4 z 5

Spodnie z plamami zostały szybko wymienione

Zamawiam odzież z Naoko od wielu lat. Zawsze byłam zadowolona, choć czasami czas oczekiwania na przesyłkę jest dość długi - około miesiąca.
Tym razem po 3 tygodniach dosłałam spodnie jeansy. Niestety , spodnie miały plamy - z przodu i tyłu.
Na szczęście oddanie spodni odbyło się szybko ( mieszkam za granicą) po telefonie z działem reklamacji, poinformowano mnie że kurier odbierze przesyłkę w ciągu kilku dni.
Tak też się stało. Teraz czekam na nową parę spodni

27 lutego 2026
Logo NAOKO

Odpowiedź od NAOKO

Serdecznie dziękujemy za pozostawienie opinii:) !

Oceniono na 5 z 5

Ubrania z naoko

Od dłuższego czasu kupuje produkty tej firmy, doskonała jakośc

26 stycznia 2026
Logo NAOKO

Odpowiedź od NAOKO

Serdecznie dziękujemy za pozostawienie opinii:) !

Oceniono na 2 z 5

Swetry kiepskiej jakości

Swetry nie były nawet jeszcze prane, założone dwa razy i skulkowane jakby miały z 10 lat :(( daję dwie gwiazdki za to, że były ładne. Ale kosztowały bardzo dużo i jest to skandaliczna jakość za tę cenę. Nawet ich nie noszę, bo wyglądają potwornie. Dla porównania mam swetry wełniane za grosze z SH, które prałam setki razy przez dwa sezony i są idealne do teraz.

16 grudnia 2025
Opinia niezależna
Logo NAOKO

Odpowiedź od NAOKO

Szanowna Klientko, dziękujemy za podzielenie się swoją opinią.

Przykro nam słyszeć, że swetry nie spełniły Pani oczekiwań. W przypadku dzianin – szczególnie tych zawierających naturalne włókna, takie jak wełna czy moher – pojawienie się niewielkiego mechacenia lub kulek może być naturalnym procesem wynikającym z tarcia podczas noszenia. Nie wpływa to na trwałość produktu, jednak rozumiemy, że może być to niepożądane wizualnie.

Takie zmechacenia można zwykle łatwo usunąć przy pomocy golarki do ubrań lub specjalnego grzebyka do dzianin, co pozwala przywrócić swetrowi estetyczny wygląd.

Jednocześnie bardzo dziękujemy za Pani uwagi – opinie naszych klientów są dla nas niezwykle ważne i pomagają nam stale poprawiać jakość naszych produktów. Jeśli chciałaby Pani, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi wraz z numerem zamówienia – postaramy się dokładniej przyjrzeć tej sytuacji.

Oceniono na 5 z 5

Wierny klient

Od lat noszę ubrania marki NAOKO. Cenię ją za jakość materiałów i oryginalne projekty oraz wygodę ubrań.

23 lutego 2026
Logo NAOKO

Odpowiedź od NAOKO

Serdecznie dziękujemy za pozostawienie opinii:) !

Oceniono na 5 z 5

Super firma

Bardzo rzetelna firma szybka sprawna obsługa reklamacje lub zwroty załatwione błyskawicznie i z troską o dobro klienta.Na polskim rynku to rzecz rzadko spotykana.Świetne oryginalne produkty z bardzo dobrych materiałów.Moja ocena 10 na 10 polecam z całą odpowiedzialnością

26 lutego 2026
Logo NAOKO

Odpowiedź od NAOKO

Serdecznie dziękujemy za pozostawienie opinii:) !

Oceniono na 5 z 5

Sama radość

Szybka wysyłka, pięknie zapakowany towar, cudne wzornictwo.

27 lutego 2026
Logo NAOKO

Odpowiedź od NAOKO

Dziękujemy za pozytywną opinię! :)

Oceniono na 4 z 5

Prasowanie a raczej jego brak

Uwielbiam Wasze ubrania, płaszcze są obłędne ALE dlaczego wysyłacie tak okropnie zmięte ubrania!
Wyprasowanie bluzki ok nie jest problematyczne ale płaszcza... który jest tak zmiety jakby wyciągnięto go psu z gardła.
Naprawdę ubrania są piękne, ale nie są tanie, co za tym idzie oczekiwało by się żeby były wyprasowane...

11 marca 2026
Opinia niezależna
Logo NAOKO

Odpowiedź od NAOKO

Dziękujemy za pozostawienie opinii :)

Oceniono na 5 z 5

Przesyłka dotarła szybko

Przesyłka dotarła szybko, rzeczy były dobrze spakowane. Materiał t-shirtów jest bardzo przyjemny dla skóry. Polecam!

25 lutego 2026
Logo NAOKO

Odpowiedź od NAOKO

Dziękujemy za pozytywną opinię! :)

Oceniono na 2 z 5

Niestety nadal nie rozumiem jak można…

Niestety nadal nie rozumiem jak można w Łodzi nie móc oddać rzeczy w sklepie stacjonarnym bądź zamówić do sklepu i przymierzyć na miejscu
Również zwrot pieniędzy jest wyjątkowo długi
Otrzymałam że zwrot przyjęty więc jest z nim wszystko ok i moznaby od razu wysłać pieniądze klientowi żeby zachęcić do ponownego zakupu a nie blokować pieniądze.

27 lutego 2026
Logo NAOKO

Odpowiedź od NAOKO

Szanowna Klientko, Dziękujemy za Pani opinię i podzielenie się swoimi uwagami.

Rozumiemy, że możliwość przymierzenia produktów w sklepie stacjonarnym lub dokonania tam zwrotu może być wygodnym rozwiązaniem. Obecnie jednak zakupy dokonane w naszym sklepie internetowym są obsługiwane przez oddzielny system logistyczny, dlatego zwroty realizowane są bezpośrednio do naszego magazynu, zgodnie z informacjami podanymi na stronie.

Jeśli chodzi o zwrot środków, jest on realizowany po przyjęciu i weryfikacji przesyłki zwrotnej w magazynie. Staramy się, aby cały proces przebiegał możliwie sprawnie, jednak może on potrwać kilka dni roboczych w zależności od liczby obsługiwanych zwrotów.

Oceniono na 5 z 5

WSPANIALE

SPRAWNIE I UCZCIWIE

27 lutego 2026
Logo NAOKO

Odpowiedź od NAOKO

Serdecznie dziękujemy za pozytywną opinię :)

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej