Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 4 em 5 estrelas

A apoio da Ana foi fantástico, tornou a experiência mais fácil e intuitiva. Sem a ajuda da Ana teria demorado o dobro do tempo certamente. Facilitou as respostas e descomplicou o processo dando sempr... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Considero o closum uma plataforma muito intuitiva e prática, quer no envio de newsletters quer na criação de landing pages. Já utilizei outras plataformas mas nunca nenhuma tão boa!

Classificada 5 em 5 estrelas

A experiência com a Closum, inclusive na pessoa da colaboradora Cristiana Carvalho, tem sido incrivelmente positiva. Sempre disponível para ajudar em tempo útil e para acompanhar de forma personal... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

O Closum é uma ferramenta fantástica que se destaca das suas concorrentes acima de tudo pela integração e centralização de campanhas de Marketing Digital numa só plataforma. Não só é interessante para... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Empresa de software
  2. Serviço de email

Sobre Closum

Escrito pela empresa

Plataforma Portuguesa 🇵🇹 de Marketing e Comunicações Digitais.

Ajudamos a comunicar com a sua audiência de forma segmentada e personalizada — em escala.

Capte novos contactos através de Landing Pages e Pop-ups com formulários personalizáveis, e promova o seu negócio através de Newsletters ou Campanhas em massa de SMS.

Informações de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

41 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Recomendaria o closum a um amigo!

Considero o closum uma plataforma muito intuitiva e prática, quer no envio de newsletters quer na criação de landing pages.

Já utilizei outras plataformas mas nunca nenhuma tão boa!

16 de fevereiro de 2024
Classificada 4 em 5 estrelas

A apoio da Ana foi fantástico

A apoio da Ana foi fantástico, tornou a experiência mais fácil e intuitiva. Sem a ajuda da Ana teria demorado o dobro do tempo certamente.
Facilitou as respostas e descomplicou o processo dando sempre opções viáveis para resolver as minhas questões ou a prontificar-se para resolver com outras opções para alguns “problemas” que foram surgindo.

26 de outubro de 2023
Classificada 1 em 5 estrelas

Não se passou mesmo nada

Não se passou mesmo nada. No chat as perguntas foram feitas e as respostas não foram dadas. No email as observações foram feitas, mas não responderam. E foram bem sucedidos a faturar, uma vez que para encontrar a resposta que se procurava foi necessário subscrever um serviço, para depois se perceber que não servia, mas pelo menos alguém ficou a ganhar alguma coisa. Pouco é certo, uma única vez sem duvida mas ganharam pela necessidade do cliente em ter uma informação, que se vem a perceber agora que não a deram porque já sabiam que o serviço não servia para nada. Desaconselho vivamente.

24 de maio de 2023
logótipo da Closum

Resposta da Closum

Lamentamos muito pela sua experiência negativa. Gostaríamos de esclarecer que somos um serviço dedicado a fornecer respostas e suporte aos nossos clientes da melhor forma possível.

No entanto, parece que houve uma falha no atendimento às suas questões. É algo que levamos a sério e estamos comprometidos em melhorar a nossa comunicação e suporte aos nossos clientes.
Utilizaremos o seu feedback para melhorar os nossos processos internos e garantir que casos semelhantes não ocorram no futuro.

Se tiver mais alguma preocupação ou houver algo mais que possamos fazer para ajudar, por favor, entre em contato conosco diretamente. Estamos aqui para resolver qualquer problema e recuperar sua confiança no nosso serviço.

Classificada 4 em 5 estrelas

Adquirimos os vossos serviços há cerca…

Adquirimos os vossos serviços há cerca de uma semana, o vosso colaborador foi bastante simpático. No entanto ainda não pudemos comprovar a eficácia dos vossos serviços, a formação inicial de como funciona a vossa plataforma seria de extrema importância

20 de fevereiro de 2023
logótipo da Closum

Resposta da Closum

Olá Sandra 🙂

Temos disponível um curso completo de introdução que explica passo a passo como funciona cada funcionalidade.
Poderá inscrever-se gratuitamente através do seguinte link: https://closum.teachable.com/

Poderá também solicitar uma demonstração personalizada com um membro da nossa equipa aqui: https://www.closum.com/lp/closumdms/demonstracao

Até já!

Classificada 5 em 5 estrelas

Eficaz e Eficiente

Todo o processo desde configurações á criação de Newsletter, de listas de envio é muito fácil, rápido, temos sempre a informação das últimas aberturas ou leituras no painel principal.
Aproveito para agradecer á Maria Faria a sua disponibilidade, eficiência e simpatia em todo o processo.

17 de janeiro de 2023
Classificada 5 em 5 estrelas

Ferramenta imprescindível

Uma ferramenta essencial para email marketing e não só. O design de newsletters é muito intuitivo e permite editar especificamente para mobile, o que é um bónus.
A equipa de suporte está sempre disponível e as nossas sugestões para a plataforma são sempre bem-vindas.

28 de dezembro de 2022
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

O closum é a melhor plataforma em Portugal!

O closum é uma plataforma incrível, a utlização é muito simples e intuitiva. Uma só plataforma e tem as melhores ferramentas de email marketing, landing pages e sms.
Já precisei de contactar o suporte e foram super rápidos e prestáveis.
Aconselho! 5 estrelas.

30 de novembro de 2022
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais