Hébergement web professionnel : fiable, rapide et français

Profitez d'un hébergement web mutualisé, cloud dédié avec domaine offert, SSL gratuit et support technique 24/7. Plus de 500 000 sites hébergés depuis 2007

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Commandez votre hébergement

La troisième année d’enregistrement offerte pour tout enregistrement de nom de domaine en .fr, .re, .yt, .pm, .wf et le .tf supérieur à 2 ans

Choisissez votre hébergement web : mutualisé, semi-dédié ou cloud dédié

The World

L'hébergement web mutualisé idéal pour démarrer votre site

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Notre hébergement web mutualisé combine performance et simplicité. Parfait pour WordPress, e-commerce et sites vitrines
1 nom de domaine offert .be, .ca, .ch, .de, .es, .eu, .fr, .pm, .re, .tf, .wf et .yt.
  • Meilleur hébergement web pour débutants, blogs et PME
  • Sites web illimités avec isolation 100%
  • Hébergement web avec SSL gratuit inclus

ESPACE DISQUE

  • 100 GB inclus | Extensible à plusieurs TB

RESSOURCES

  • 8 CPU (extensible jusqu'à 1 024)
  • 16 Go RAM (extensible jusqu'à 2 048 GB)
  • 16 Mo/s en I/O (extensible jusqu'à 2 048 MB/s)

PERFORMANCES

  • Haute disponibilité (99.99% en moyenne)
  • Apache avec accélération Litespeed (LSCache)
  • Instances dédiées Redis
  • Instances dédiées Memcached

FONCTIONNALITÉS

  • Créer des comptes d'hébergement uniques, isolés et redondants
  • Caching Pro inclus et accélération LSCache native, activée par défaut
  • Installateur de CMS en un clic
  • Plusieurs versions de PHP, Python, Node.js et Ruby
  • Support 24/7 et activation instantanée

HybridCloud

L'hébergement web cloud dédié avec infogérance totale 24/7

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Notre hébergement cloud dédié est idéal pour sites à fort trafic, e-commerce et applications critiques. Infogérance complète incluse.
1 nom de domaine offert .be, .ca, .ch, .de, .es, .eu, .fr, .pm, .re, .tf, .wf et .yt.
  • Hébergement web dédié 100% infogéré
  • Ressources garanties : jusqu'à 32 CPU, 256 Go RAM
  • Auto Peak Power : multiplie vos ressources par 2,5
  • Hébergement web haute disponibilité (99,99%)

ESPACE DISQUE

  • Jusqu'à 16 TB SSD/NVMe

RESSOURCES

  • Jusqu'à 32 cores CPU et 128 GB RAM
  • Auto Peak Power (APP)

PERFORMANCES

  • Trafic et bande passante illimité
  • Processeur AMD EPYC

FONCTIONNALITÉS

  • Infrastructure évolutive Premium
  • Panneau N0C, PHP, MySQL, Apache et bien plus
  • Protection Anti-DDoS
  • 100 % infogéré par notre équipe qualifiée 24/7 et mise en service immédiate

Les fonctionnalités de votre hébergement web

PlanetHoster est le partenaire idéal pour les particuliers, passionnés et entreprises qui recherchent un hébergement web performant et fiable. Nos services d'hébergement web incluent des serveurs haute performance qui garantissent une vitesse maximale pour vos projets web. L'hébergement web PlanetHoster présente de nombreux avantages qui vous permettent de développer votre présence en ligne sereinement avec 24 heures sur 24 de disponibilité.

Nom de domaine hébergé offert à vie

Votre nom de domaine représente votre identité sur le web. À PlanetHoster, votre nom de domaine hébergé par nos soins est offert à vie sans frais cachés. Vous avez le choix parmi les extensions les plus populaires : .fr, .com, .info, .net, .org, .eu et bien d'autres avec votre hébergement web. Profitez d'un domaine gratuit inclus dès la première année.

PlanetHoster est un registraire de noms de domaine accrédité par les principales autorités, dont ICANN, Afnic, DNS.be, DNS.lu, Nominet, EURid et Verisign. Cette accréditation garantit que vous êtes propriétaire direct de votre nom de domaine avec une adresse internet unique.

Certificats SSL gratuits et illimités

Protégez votre site web et gagnez la confiance de vos visiteurs grâce aux certificats SSL gratuits Let's Encrypt (https). PlanetHoster, partenaire officiel de Let's Encrypt, vous offre un nombre illimité de certificats SSL pour sécuriser tous vos domaines et sous-domaines. Ce certificat rassure vos visiteurs, protège les informations sensibles échangées sur votre site et améliore votre référencement naturel dans les moteurs de recherche.

Adresses emails professionnelles

Créez sans frais supplémentaires un nombre illimité d'adresses email personnalisées basées sur votre nom de domaine avec votre hébergement web. Vos boîtes e-mails professionnelles incluent une protection anti-pourriel et protection anti-malware, une messagerie web (webmail) accessible depuis tous vos appareils (compatible avec les téléphones intelligents et les tablettes) et un répondeur automatique facile à utiliser.Vous bénéficiez également du protocole SMTP Premium pour un envoi fiable de vos messages vers le web. Exemple : votrenom@votredomaine.fr

Vos applications en quelques clics

Installez de nombreuses applications certifiées compatibles au moyen de l'auto-installateur intégré dans votre espace client. Que vous souhaitiez créer un site vitrine, un blog, une boutique en ligne ou un forum communautaire, tout est possible en quelques clics et parfois même, en 1 seul clic avec nos solutions clés en main :

  • CMS open source : WordPress, Drupal, Joomla, Moodle
  • E-commerce : PrestaShop, WooCommerce (WordPress) pour votre boutique en ligne
  • SiteBuilder : logiciel créateur de sites web pour lancer votre site en quelques minutes

Exploitation du potentiel de l'IA

Très bientôt, les capacités de l'intelligence artificielle ouvriront à nos clients de nouveaux horizons dans notre suite d'outils d'hébergement web. Ces technologies permettront d'optimiser encore plus votre site web et de gagner du temps au quotidien.

AI Features

Hébergement WordPress infogéré

Solution idéale pour les agences web, freelances et particuliers qui souhaitent gagner du temps sur leur hébergement web :

  • Installation rapide : WordPress prêt à l'emploi en 1 clic avec accès aux thèmes et plugins premium
  • Gestion simplifiée : Mises à jour automatiques, gestion des utilisateurs et connexion de l'administrateur en un seul clic
  • Outils avancés : Sauvegardes et restaurations instantanées, accès WP-CLI, terminal web, modules de cache intégrés et sécurité renforcée, cache objet Redis et Memcached inclus sans frais
  • Résolution rapide : Désactivation d'une extension problématique sans accéder au tableau de bord de WordPress

Cet hébergement WordPress optimisé garantit des temps de chargement plus rapides et une meilleure expérience utilisateur.

WordPress Managed

Panneau de contrôle N0C : simple et intuitif

Interface de gestion intuitive et complète développée à PlanetHoster, le panneau de contrôle N0C vous garantit autonomie, simplicité et réactivité. N0C contient tout ce dont vous avez besoin pour lancer votre site en quelques minutes avec un gestionnaire de fichiers puissant :

  • Facile à utiliser, rapide, multiplateforme (compatible iPhone, iPad et Android) et multilingue
  • En quelques clics, gérez vos e-mails, bases de données MySQL, noms de domaine, DNS, certificats SSL, logiciels de création de sites et comptes FTP
  • Gestion multi-domaines possible pour héberger plusieurs sites web
  • Technologies modernes exploitées pour la conception d'une interface plus légère et performante que cPanel

Ce panneau vous permet de gérer l'ensemble de vos services d'hébergement web depuis un espace client unique et sécurisé.

N0C Panel

Performances garanties : SSD NVMe et LiteSpeed

Le stockage sur disques SSD NVMe offre des performances jusqu'à 10 fois supérieures aux disques durs traditionnels. Il assure une protection optimale de vos données au moyen de la redondance RAID et garantit un temps de chargement plus rapide pour vos pages web.

Technologies de performance incluses dans votre hébergement web :

  • LiteSpeed et LSCache : serveur web ultra-performant qui accélère considérablement le chargement de vos pages, particulièrement optimisé pour WordPress
  • Multi PHP avec OPcache : les sites WordPress sont jusqu'à deux fois plus rapides avec des versions modernes de PHP
  • Cache d'objets : Redis et Memcached inclus sans frais pour réduire le nombre de requêtes vers les bases de données
  • Compression HTTP Brotli : réduit la taille des fichiers transférés
  • Protocoles HTTP/2 et HTTP/3 (QUIC) : permet des temps de chargement encore plus rapides

Toutes ces technologies garantissent des versions stables et sécurisées de PHP, MySQL et Apache pour votre site web.

N0C

Sécurité optimale

La sécurité et la disponibilité de votre site internet constituent notre priorité absolue. Nous mettons en place divers équipements et modules pour garantir la sécurité de votre hébergement web 24h/24 :

  • Firewall WAF (pare-feu d'applications web avec Modsec) pour bloquer les attaques malveillantes
  • Protection web et email : antivirus et anti-malware pour tous vos services
  • Réseau sécurisé avec protection anti-DDoS professionnelle : protection contre les attaques par déni de service distribué
  • Hébergement sur serveurs haute performance avec disques redondants dans nos data centers sécurisés
  • Certificats SSL offerts pour sécuriser toutes les données échangées sur votre site avec protection des données maximale

Notre infrastructure de sécurité garantit une protection complète de votre hébergement web.

Sauvegardes automatiques régulières

N'ayez plus peur de perdre vos données. À PlanetHoster, vos données sont sauvegardées automatiquement et régulièrement sur un serveur indépendant. Vous pouvez restaurer à tout moment les fichiers de votre site internet, vos données e-mails et vos bases de données MySQL sans frais supplémentaires :

  • Service de sauvegardes automatiques gratuit inclus avec votre hébergement web
  • Restauration des données en un clic depuis votre espace client
  • Sauvegarde complète de tous vos contenus pour une tranquillité d'esprit totale

Cette protection des données garantit la sécurité de votre site web et vous permet de dormir tranquille.

PlanetHoster : un des 10 meilleurs hébergeurs web en 2023 et 2024!

Depuis plus de 15 ans, la réputation de PlanetHoster n’a cessé de croître. En 2023, Futura Science et les10meilleurs ont classé PlanetHoster premier parmi les meilleurs hébergeurs Web. En 2024, c’était au tour de pme-web.com et LeParisien.fr de faire la même constatation!

Performance et haute disponibilité

Vous pouvez gérer de manière optimale les ressources allouées pour chacun de vos comptes d’hébergement.

Sécurité, confidentialité et cyberdéfense

Le Web possède un potentiel positif puissant, mais ses risques constituent un danger réel. PlanetHoster vous propose des technologies et un support technique hors pair pour vous aider à vous protéger.

Techniciens PlanetHoster qualifiés 24/7

Les opérations sont gérées en interne in-house. Il n’y a aucune sous-traitance à PlanetHoster : cela permet d’offrir une qualité de service exceptionnelle à tous nos clients.

Responsabilité environnementale

Grâce à un savoir-faire de qualité et une démarche de RSE maîtrisée, PlanetHoster s’est bâti une excellente réputation dans le domaine de l’hébergement Web écologique.

100 %
Énergie verte
96.8 %
De satisfaction client
< 15 min.
Temps de réponse moyen
500000
Sites hébergés

Nos clients apprécient l'excellence!

TrustScore 4.7 | 5389 reviews
Google reviews 4.9 | 1,339 reviews
Hostadvice reviews 4.9 | 460 reviews

Toute l’histoire de PlanetHoster

Dès ses débuts, nous avons fait le choix de la performance, de la souveraineté technologique et du support internalisé. Chaque brique de notre offre est développée et opérée par les équipes.

Nous refusons les solutions prêtes à l’emploi sous-traitées ou les raccourcis économiques. Tous nos environnements sont utilisés en production au sein même de notre écosystème.

  • Les bases de connaissances kb.planethoster.com et kb.n0c.com sont hébergées sur notre environnement The World.
  • Le site principal www.planethoster.ca repose sur notre solution HybridCloud.
  • Nos développeurs travaillent exclusivement sur notre PrivateCloud interne.
  • Tous les noms de domaine PlanetHoster sont enregistrés via notre propre accréditation.
  • Le réseau est défendu en continu par notre cellule de cyberdéfense contre toutes formes d’attaques DDoS.

Cette approche « in house » valorise la maîtrise totale complète du système. Elle garantit une cohérence technique et une qualité d’exécution que seule une architecture contrôlée de bout en bout permet d’atteindre.

Les certifications et les accréditations

  • AFNIC (.fr).
  • CIRA (.ca).
  • ICANN.
  • Identity Digital.
  • TIER III / TIER IV.
  • SSAE 16, SOC 2, ISO 27001.
TMCH .idns
Tier 3 facility Tier 4 facility SSAE 16 SOC 2
Hébergeur web

Centres de données en Europe (France + Suisse) et au Canada (Québec)

L’infrastructure de PlanetHoster est distribuée à travers ses installations en Europe (France + Suisse) et au Canada (Québec). Un centre de données externe apporte de nombreux avantages à votre entreprise. Outre la sécurité de votre système, cette infrastructure assure une externalisation réussie et plusieurs services connexes. De par son infrastructure de premier plan, PlanetHoster vous aide à profiter d’un centre de données haut de gamme. Obtenez la meilleure latence entre Paris et Montréal grâce à nos installations sur les câbles sous-marins express qui offrent 69 ms!

Carte des centres de données (datacenters) de PlanetHoster

Un hébergement complet pour vous

Investir dans un hébergement de qualité assure la tranquillité d'esprit. En faisant confiance à nos solutions d'hébergement Web, vous économisez en temps et en ressources humaines. PlanetHoster propose des services personnalisés, un hébergement adapté à chaque personne et à chaque entreprise, le tout agrémenté d'un réseau Internet de qualité. Vous bénéficiez aussi de notre expertise et de notre savoir-faire pour sécuriser vos données.

Un centre de données sécurisé

Le réseau Internet propriétaire vous permet d'optimiser la sécurité de vos données avec un protocole strict. PlanetHoster propose des infrastructures de qualité à haute redondance avec une faible latence. Vous bénéficiez ainsi d'un délai de communication réseau minimal pour accéder à vos données et optimiser votre système informatique. Nos protections repoussent les attaques par déni de service distribué (DDoS) qui peuvent affecter la disponibilité et le fonctionnement de votre site Web. Vous pouvez notamment compter sur notre assistance personnalisée en cas de problèmes.

Une externalisation réussie de votre système Internet

PlanetHoster gère l'entretien et les mises à jour de votre serveur, tout en assurant sa sécurité. Vous pouvez externaliser la gestion technique de vos données Internet. Concentrez-vous sur la construction de vos sites Web et augmentez votre productivité. De plus, PlanetHoster est propriétaire de son réseau Internet, ce qui assure des services de qualité, une sécurité renforcée et des infrastructures performantes pour votre système informatique.

Convivialité
Canada

Raffinement
France

Précision
Suisse

Nos produits

Plus de 60 000 clients utilisent les produits de PlanetHoster

Produits

Hébergement Web de qualité

Multi-sites isolés à 100 %

  • Créer des comptes d'hébergement uniques, isolés et redondants
  • Caching Pro inclus et accélération LSCache native, activée par défaut
  • Installateur de CMS en un clic
  • Plusieurs versions de PHP, Python, Node.js et Ruby
  • Support 24/7 et activation instantanée
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Découvrir

Serveurs dédiés et services dans le nuage cloud

Infrastructure dédiée et infogérée 24/7

  • Auto Peak Power (APP)
  • Infrastructure évolutive Premium
  • 100 % infogéré par notre équipe qualifiée 24/7
  • Panneau N0C, PHP, MySQL, Apache et bien plus
  • Jusqu’à 32 cores CPU, 128 GB RAM et 16 TB SSD/NVMe
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Découvrir
N0C Storage N0C Storage

Espace de stockage massif

Augmentez la capacité de stockage de votre hébergement The World ou HybridCloud, une plateforme conçue pour gérer les fichiers massifs.
Découvrir

PrivateCloud

99,99 % de disponibilité/uptime
Le PrivateCloud, ou cloud privé, est une solution d'informatique en nuage dédiée exclusivement à une seule organisation. Elle permet aux entreprises de bénéficier de l'agilité et de l'évolutivité du nuage tout en gardant un contrôle total sur leurs données, leurs applications et leurs ressources informatiques.

Si votre organisation manipule des données sensibles ou qui ont des besoins stricts en matière de confidentialité et de contrôle d’accès, c’est la solution parfaite.

En savoir plus
Private Cloud

Noms de domaine

  • PlanetHoster est un bureau d’enregistrement accrédité par l’ICANN.
  • Bénéficiez d’une solution fiable et conforme aux normes internationales pour enregistrer, transférer ou gérer vos noms de domaine.
  • Migrez facilement votre nom de domaine chez PlanetHoster en profitant d’une gestion centralisée et d’une interface sécurisée.
Commander

Un survol de la sécurité et de la fiabilité

Pour la tranquillité d'esprit des utilisateurs, PlanetHoster s'engage à offrir un service d'hébergement Web alliant sécurité et fiabilité. Ainsi, nous déployons des technologies avancées prévenant les menaces en ligne et assurant la confidentialité des informations sensibles. Nos sauvegardes régulières permettent de restaurer rapidement les données en cas d’incident. Nous nous appuyons sur une infrastructure redondante et des centres de données ultramodernes. Notre équipe surveille en permanence nos serveurs, détectant et résolvant rapidement toute anomalie. Enfin, notre support technique est accessible 24/7.

Protection DDoS

Protection DDoS

PlanetHoster met en œuvre des systèmes de protection avancés contre les attaques par déni de service distribué (DDoS). Ces systèmes détectent et neutralisent les menaces en temps réel, assurant ainsi la continuité des services sans interruption.
Pare-feu et filtrage

Pare-feu et filtrage

Les serveurs de PlanetHoster sont protégés par des pare-feu matériels et logiciels sophistiqués qui filtrent le trafic malveillant. Ils utilisent également des systèmes de détection et de prévention des intrusions (IDS/IPS) pour identifier et bloquer les tentatives d'accès non autorisées.
Chiffrement SSL

Chiffrement SSL

Tous les sites hébergés bénéficient de certificats SSL/TLS, garantissant que les données échangées entre le serveur et les utilisateurs sont cryptées et sécurisées contre les interceptions. Ces certificats sont aussi renouvelés régulièrement pour une sécurité accrue.
Sauvegardes régulières

Sauvegardes régulières

PlanetHoster effectue des sauvegardes automatiques et régulières de toutes les données hébergées. En cas de perte ou de corruption de données, une restauration rapide et complète est possible via nos interfaces, minimisant ainsi les perturbations pour les utilisateurs.
Mises à jour et correctifs

Mises à jour et correctifs

L'infrastructure de PlanetHoster est régulièrement mise à jour avec les derniers correctifs de sécurité. Cela inclut les logiciels de base ainsi que les applications spécifiques aux clients, garantissant une protection continue contre les vulnérabilités.
<p>Temps de fonctionnement <i>uptime</i> garanti</p>

Temps de fonctionnement uptime garanti

PlanetHoster offre une garantie de temps de disponibilité uptime de 99,9 %, assurant ainsi que les sites Web de nos clients soient accessibles en permanence. Cette fiabilité est soutenue par une infrastructure redondante et des centres de données de pointe.

Approche respectueuse de l’environnement

Certains chercheurs estiment que d'ici 2030, l'Internet pourrait devenir la principale source de pollution mondiale. En pensant à long terme, il est crucial de considérer que les générations futures pourraient nous reprocher, avec raison, notre manque de responsabilité. Heureusement, de nombreuses initiatives visant à atténuer cette crise émergent à travers le monde. Si chacun contribue, les petits efforts collectifs peuvent conduire à des changements significatifs. PlanetHoster s'engage à aller au-delà de cette contribution et aspire à devenir un leader dans ce domaine.

En savoir plus

Centres de données écoénergétiques

Nous adoptons des pratiques écoresponsables pour minimiser notre empreinte carbone. Nos centres de données utilisent des serveurs à haute efficacité énergétique et des technologies de pointe permettant de réduire la consommation d'énergie. Ces mesures permettent de diminuer significativement les émissions de CO₂. Nous nous engageons également à utiliser des sources d'énergie renouvelable.

Encouragement des pratiques durables

Chez PlanetHoster, nous nous engageons non seulement à réduire notre propre impact environnemental, mais aussi à sensibiliser nos clients pour qu'ils adoptent eux aussi des pratiques écologiques. Ensemble, nous pouvons construire un avenir plus vert et durable pour les générations futures.

Optimisez vos profits avec le programme d’affiliation

En faisant la promotion de nos produits , vous recevrez 25 % du montant de chaque vente. Vous pourrez gérer facilement votre compte via votre panneau de contrôle. Une superbe gamme de bannières sera mise à votre disposition. Enfin, vous pourrez définir les modalités du cycle de paiement mensuel.

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FAQ PlanetHoster : Réponses à vos questions fréquentes

N'ayez plus peur de perdre vos données. À PlanetHoster, vos données sont sauvegardées automatiquement et régulièrement sur un serveur indépendant. Vous pouvez restaurer à tout moment les fichiers de votre site internet et vos bases de données MySQL sans frais supplémentaires :

  • Service de sauvegardes automatiques gratuit inclus avec votre hébergement web
  • Restauration des données en un clic depuis votre espace client
  • Sauvegarde complète de tous vos contenus pour une tranquillité d'esprit totale

Cette protection des données garantit la sécurité de votre site web et vous permet de dormir tranquille.

Où se trouve PlanetHoster et depuis quand existe l'entreprise ?

PlanetHoster est un hébergeur web fondé en 2007 avec une expertise de plus de 15 ans dans le domaine de l'hébergement web. Nous sommes fiers d'avoir bâti notre réputation sur la qualité de service et l'accompagnement humain de nos clients. Notre siège social se trouve au Canada, et nous opérons avec une équipe technique qualifiée disponible 7j/7 pour tous vos besoins d'hébergement web.

Combien de clients font confiance à PlanetHoster ?

Plus de 60 000 clients utilisent actuellement nos services d'hébergement web, témoignant de la confiance accordée à nos solutions. Nous hébergeons plus de 500 000 sites web, allant des blogs personnels aux sites internet d'entreprises complexes. Notre croissance constante depuis 2007 reflète notre engagement envers l'excellence et la satisfaction client en matière d'hébergement web.

Pourquoi PlanetHoster est-il reconnu comme l'un des meilleurs hébergeurs ?

En 2023 et 2024, plusieurs organismes de référence nous ont classés parmi les 10 meilleurs hébergeurs web. Futura Science, les10meilleurs, pme-web.com et LeParisien.fr ont reconnu la qualité de nos offres d'hébergement web. Cette reconnaissance s'appuie sur notre infrastructure propriétaire, notre support technique expert disponible 24h/24 et notre approche humaine de l'hébergement web.

Où sont situés les centres de données PlanetHoster ?

Nos centres de données sont stratégiquement implantés en Europe et en Amérique du Nord pour offrir une couverture optimale :
France : Pour une latence minimale vers l'Europe et l'Afrique
Suisse : Infrastructure de précision avec haute disponibilité
Canada (Québec) : Proximité avec l'Amérique du Nord

Cette répartition géographique garantit des performances excellentes avec une latence de seulement 69 ms entre Paris et Montréal grâce à nos câbles sous-marins express.

Quelle est la garantie de disponibilité des services ?

PlanetHoster s'engage sur une garantie de disponibilité (uptime) de 99,9 % pour l'ensemble de ses services. Cette fiabilité exceptionnelle repose sur une infrastructure redondante, des centres de données ultramodernes et une surveillance continue 24h/24 par notre équipe technique qualifiée.

Quelles sont les principales offres d'hébergement PlanetHoster ?

Nous proposons plusieurs solutions adaptées à tous les besoins :
Hébergement World : Solution mutualisée avec isolation complète des comptes
Hébergement Dédié HybridCloud : Serveurs dédiés infogérés avec Auto Peak Power
Hébergement VPS : serveur privé virtuel qui vous offre des ressources dédiées garanties
PrivateCloud : Cloud privé pour organisations avec besoins stricts de confidentialité
N0C Storage : Espace de stockage massif pour fichiers volumineux

Pourquoi les tarifs de PlanetHoster sont-ils compétitifs ?

Nos prix avantageux s'expliquent par notre maîtrise complète de l'infrastructure. Contrairement aux hébergeurs qui revendent des services tiers, PlanetHoster possède ses propres centres de données et développe ses technologies en interne. Cette approche nous permet d'optimiser les coûts tout en maintenant une qualité de service exceptionnelle, sans intermédiaires ni sous-traitance.

Quels sont les modes de paiement acceptés ?

PlanetHoster accepte plusieurs moyens de paiement pour votre confort :
Cartes bancaires (Visa, MasterCard, American Express)
PayPal
Virement bancaire
Autres solutions de paiement selon votre région

Les cycles de facturation proposés sont flexibles : mensuel, annuel ou pluriannuel selon vos préférences.

Quelles mesures de sécurité PlanetHoster met-il en place ?

La sécurité est notre priorité absolue. Nous déployons plusieurs niveaux de protection :
Protection DDoS avancée : Systèmes de détection et neutralisation en temps réel
Pare-feu multicouches : Filtrage matériel et logiciel sophistiqué
Chiffrement SSL/TLS : Certificats automatiques pour tous les sites hébergés
Système anti-malware : Détection proactive des menaces
Sauvegardes automatiques : Vers trois centres de données distincts
Mises à jour de sécurité : Application régulière des correctifs

Comment sont protégées mes données chez PlanetHoster ?

Vos données bénéficient d'une protection maximale grâce à notre infrastructure sécurisée. Nous effectuons des sauvegardes automatiques régulières réparties sur trois centres de données géographiquement distincts. En cas de problème, la restauration est rapide et complète. De plus, notre réseau propriétaire garantit la confidentialité et l'intégrité de vos informations.

PlanetHoster offre-t-il des performances élevées ?

Absolument ! Notre infrastructure de pointe garantit des performances exceptionnelles :
Stockage SSD et NVMe : Vitesses de lecture/écriture optimisées
Caching Pro intégré : LSCache activé par défaut pour l'accélération
Isolation complète : Chaque compte fonctionne indépendamment
Auto Peak Power (APP) : Allocation dynamique des ressources selon les besoins
Réseau haute vitesse : Infrastructure propriétaire optimisée

Quelles technologies sont supportées ?

PlanetHoster prend en charge un large éventail de technologies modernes :
Plusieurs versions de PHP (de la 5.6 à la dernière stable)
Python pour le développement avancé
Node.js pour les applications JavaScript
Ruby pour les frameworks modernes
MySQL et bases de données alternatives
Installateur CMS en un clic (WordPress, Joomla, Drupal...)

Comment contacter le support technique PlanetHoster ?

Notre équipe support qualifiée est disponible 24h/24 et 7j/7 sans interruption. Vous pouvez nous contacter par :
Système de tickets pour un suivi détaillé
Téléphone pour les urgences
Documentation complète et base de connaissances

Tous nos techniciens sont employés en interne (aucune sous-traitance) et parlent français couramment.

Quel est le niveau de réactivité du support ?

Notre support technique se distingue par sa réactivité exceptionnelle. Les demandes urgentes sont traitées en priorité, et notre équipe résout la plupart des problèmes techniques en moins de 15 minutes. Cette rapidité d'intervention est possible grâce à notre expertise technique approfondie et notre infrastructure entièrement maîtrisée.

Comment migrer mon site existant vers PlanetHoster ?

La migration vers PlanetHoster est simple et sécurisée :
Évaluation gratuite : Notre équipe analyse votre site actuel
Planification : Définition de la meilleure stratégie de migration
Transfert assisté : Migration complète par nos experts
Tests et validation : Vérification du fonctionnement optimal
Mise en ligne : Basculement transparent sans interruption

Notre équipe technique gère l'ensemble du processus pour garantir une migration sans stress ni perte de données. Voir conditions.

Puis-je essayer les services PlanetHoster sans risque ?

Oui ! PlanetHoster offre une période d'évaluation qui vous permet de tester nos services en toute tranquillité. Notre politique de remboursement équitable vous protège en cas d'insatisfaction. De plus, notre équipe support vous accompagne dès les premiers instants pour optimiser votre configuration.

Puis-je faire évoluer mon hébergement selon mes besoins ?

Absolument ! L'évolutivité est l'un des points forts de PlanetHoster :
Upgrade automatique : Passage vers un plan supérieur en quelques clics
Auto Peak Power : Allocation dynamique de ressources temporaires
N0C Storage : Ajout d'espace de stockage massif à la demande
Options modulaires : Personnalisation selon vos besoins spécifiques

Cette flexibilité vous permet de démarrer petit et de grandir sereinement avec l'évolution de votre projet.

PlanetHoster propose-t-il un programme de parrainage ?

Oui, notre programme d'affiliation vous permet de monétiser vos recommandations. Vous recevez 25 % de commission sur chaque vente générée grâce à vos parrainages. Le programme inclut des outils marketing professionnels et un suivi détaillé de vos performances via votre espace dédié.

Quelle est l'approche écologique de PlanetHoster ?

PlanetHoster s'engage activement pour un hébergement web respectueux de l'environnement :
Centres de données écoénergétiques : Équipements haute efficacité énergétique
Sources d'énergie renouvelable : Utilisation privilégiée d'énergies propres
Optimisation énergétique : Technologies de pointe pour réduire la consommation
Sensibilisation client : Encouragement aux pratiques durables

Je souhaite transférer mon hébergement web mutualisé vers un serveur dédié HybridCloud, comment faire ?

Si votre hébergement mutualisé ne suffit plus à couvrir vos besoins et que vous souhaitez passer à des ressources dédiées, la migration vers un serveur HybridCloud est une solution adaptée. Voici les étapes clés à suivre :

Commencez par commander votre serveur HybridCloud en sélectionnant les ressources qui correspondent à vos besoins (Bon départ, Recommandée ou Puissance assurée), ainsi que l’emplacement du centre de données et le cycle de facturation souhaité. Une fois votre serveur activé, contactez le support technique pour initier la migration depuis votre hébergement mutualisé. Assurez-vous que les deux hébergements (mutualisé et dédié) soient actifs pendant le processus, car la migration nécessite leur disponibilité simultanée.

Ensuite, planifiez la migration avec le support en choisissant un créneau adapté, en gardant à l’esprit qu’une interruption de service temporaire est possible. Après la migration, vérifiez le bon fonctionnement de vos sites et applications. Si tout est opérationnel, vous pourrez alors résilier votre hébergement mutualisé depuis votre espace client. Pour toute anomalie, signalez-la rapidement au support technique.

Notre équipe est là pour vous aider 24/7/365

Notre équipe est ravie de vous assister! Pour toute question ou problème technique, nous vous recommandons d’ouvrir un billet : réponse assurée en moins de 15 minutes!

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