Der Kundenservice bei Spusu ist unschlagbar und mit meinem Mobilfunk bin ich ebenfalls sehr zufrieden. Ich habe jetzt seit Dezember auch das Heimnetz von Spusu, aber damit bin ich absolut unglücklic... Mehr ansehen
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Auf Bewertungen basierend, mit KI erstellt
spusu – einfach.menschlich.fair. Ist ein österreichischer Mobilfunkanbieter, der mit Transparenz, Fairness und hervorragendem Service überzeugt. Seit 2015 profitieren Kunden von einfachen und flexiblen Tarifen, ohne versteckte Kosten und ohne Mindestvertragsdauer. Im Fokus des Familienunternehmens liegt die Zufriedenheit der Kunden. Im spusu Service Team arbeiten ausschließlich echte Menschen, die persönlich und auf Augenhöhe mit den Kunden kommunizieren. Egal ob per Telefon, E-Mail oder WhatsApp, Anliegen werden rasch und unbürokratisch gelöst – ganz ohne Chatbots oder KI. Mit der spusu App behalten Kunden ihre Ausgaben außerdem stets im Blick und haben dank individueller Limits absolute Kontrolle über ihre monatlichen Kosten. Ein Wechsel zum vielfachen Testsieger ist ganz einfach und dauert keine fünf Minuten. Von der Kündigung des Altvertrags bis hin zur kostenlosen Rufnummernmitnahme unterstützt bei allen notwendigen Schritten das spusu Service Team. Mittlerweile bietet spusu auch in Italien, Großbritannien und der Schweiz Handytarife mit Premium-Qualität zu leistbaren Preisen an. Hol dir jetzt deinen legendären spusu Tarif!
Österreich
Hat 96 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 48 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Super nett, einfach auf WhatsApp schreiben und sie helfen sofort. Bis jetzt alles Top! Kunde seit 2024
Toller Service
Innerhalb von paar Minuten wurde mein Tarifpaket aktualisiert 👍
Spusu hat das allerbeste Serviceteam überhaupt. Die Mitarbeiter sind zuvorkommend und immer hilfsbereit. Bei keinem anderen Anbieter wird auf die bestehenden Kunden geschaut, bei Spusu ist der Kunde König. 🙌🏽
Service Team ist super freundlich und hilfsbereit! Schnell und auf den Punkt genau mit den antworten.
Bislang durchgehend guter schneller und freundlicher Service. Durchgängig gut erreichbar über Tel, Whatsapp, Email. Bemühen sich auch bei komplizierteren "Problemen" nach einer Lösung zu suchen. Melden sich verlässlich zurück.
Preislich sehr fair.
Einziger Nachteil: offenbar keine volle Unterstüzung bei einigen Geräten im Bereich e-sim (zb. Goolge Watch , Huawei)
Das Spusu Service ist unkompliziert, leicht erreichbar und prompt in der Umsetzung von Problemlösungen und bei Hilfestellungen.

Antwort von spusu

Antwort von spusu
Bei Anlaufschwierigkeiten mit der Spusu Sport app habe ich innerhalb von Minuten eine Antwort und Lösung meines Anliegens erhalten. Danke!

Antwort von spusu
Schnelle Antworten, rasche Lösung meiner Anfragen. Unkompliziert, freundlich, kompetent.

Antwort von spusu
Extremst kompetentes Kundeservice. Ausgesprochen nett und schnell.

Antwort von spusu
Sehr preiswert, kompetent, unkompliziert und unbürokratisch.

Antwort von spusu
Immer erreichbar und super Hilfe sofort auch wenn man es selber mal verbockt!!! Danke spusu

Antwort von spusu
Einen besseren Kundenservice gibt es nicht!!!
DIe Tarife sind auch sehr sehr gut!

Antwort von spusu
Total toll und freundlich, ich habe in der Hektik den falschen Tarif abgeschlossen und dadurch kein Internet im Ausland mit Hilfe des Service Teams konnte ich über WhatsApp mühelos alles regeln nun kann ich entspannt in Italien weiter Surfen… vielen Dank!

Antwort von spusu
Ich finde Spusu echt Günstig . Und wirklich ohne verstecke kosten. Und echt gutes Kundenservice . Ob das jetzt Tarif wechsel ist. Habe ich damals Telefonisch gemacht und wurde sofort gewechselt. Oder jetzt wo meine rechnung nicht bezahlt war und die Nummer gesperrt war habe ich überwiesen am freitag um 18 uhr ,natürlich mit echtzeit. Habe Spusu eine whatsapp nachricht geschrieben. 10 minuten später war die nummer wieder aktiv

Antwort von spusu
Super freundliche und kompetente Mitarbeiter.

Antwort von spusu
Die Service Qualität ist hervorragend, sowohl über WhatsApp als auch telefonisch. Unkompliziert und dennoch verlässlich & korrekt.
Das Netz ist tlw nicht so gut (fällt tlw vo. LTE auf E) hier gibts Raum für Verbesserung.

Antwort von spusu
Ich bin sowohl mit meinem "Zu HauseInternet" wie auch dem Handyinternet seit Jahren bei den Spusianern und bin SEHR ZUFRIEDEN: 1. weil sie beste Preise haben!!!! 2. Weil sie rasche Lösungen bei Problemen anbieten und gleich durchführen und 3. weil man mit ihnen so schnell und problemlos in Kontakt treten kann. Ich liebe meine Spusianer 😘

Antwort von spusu
Egal was, einem wird geholfen und das so unkompliziert wie sonst nirgends.
Die Preise sind der Wahnsinn und die Tarife halten was sie versprechen.
Ich Ärger mich nur nicht viel früher zu Spusu gewechselt zu haben.
Nun bin ich ca. 2 Jahre bei Spusu und immer noch voll begeistert.

Antwort von spusu
Die kundenfreundlichste Hotline. Kompetenz und Präsenz perfekt. Keine andere ist so kundenorientiert. Nach Erfahrungen mit a1 Bob yesss magenta und dreiup völlig genervt. Durchsetzung von Rechtsansprüchen mitunter erst durch den Telekom Regulator erfolgreich. Und jetzt spusus. Zuhause angekommen. Perfekt danke so sehr. Wie eine virtuelle Familie.

Antwort von spusu
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