肯定
《優雅說話的力量》：想一秒拉近對話距離？你可以試試用「and」取代「but」
像Google這樣的全球頂尖企業，就推崇用「Yes, and」來取代「Yes, but」或「아니시에이팅」的語氣模式。這種說話方式的核心在於：即便對方的看法與自己不一致，也能先以「是的」表達接納，然後再補充自己的想法。
《一流、二流、三流的提問術》：要斥責時必須先「肯定」，讓對方產生心理安全感
「提問」是最強溝通技巧！現今一流顧問、優秀管理階層甚至體育教練，都在學習提問技巧。因為他們深知，與其說出打動人心的「話語」，不如提出觸動人心的「問題」，更能改變對方行動，解決問題！
《【圖解】解決帶人問題的識學管理法》：別因「他很努力」而肯定過程，職場上沒有成果就沒有意義
有些主管會用「雖然沒有達到預期的成果，但因為有努力付出，所以值得稱讚」這類說詞來鼓勵部屬，然而，在職場上，沒有成果就沒有意義，這種讚美方式彷彿對待小學生。此外，過度重視過程，也可能導致無法公正評價真正有績效的部屬。
《好好說話的情緒教養》：為了見爺爺走10公里，聖雄甘地一句話讓孫子感受到無條件的愛
大部分父母所使用的否定敘述，其實都是出自於對孩子的憂慮與擔心，然而在那份憂慮與擔心之中，孩子是感受不到「無限的愛」的。
職場上「不敢想、不敢問、不敢要」，等於消極放棄建設性對話的權利
或許，在下一次我們開啟需求溝通的對話前，也可以問問自己，那些「不敢想、不敢問、不敢要」到底是我們沒資格，還是我們消極地放棄雙方原本可以進行建設性對話的權利了呢？
《擁抱刺蝟孩子》：五個步驟，陪伴孩子長出因應挫敗的本事
比起解決問題更重要的，是能「因應問題」。所謂因應問題，就是知道當前的困境並非一時半刻能夠移除，但仍有勇氣去面對，並能與困境共處，最終從中學習與成長，甚至超越困境。
你可以再不努力一點：拋棄「合格分數」，自然而然得到最驚人的成長
.心屋仁之助在書中破解我們對「努力=成長」的迷思，他認為我們真正要做的，是肯定現在的自己，停止為了回應他人期待和要求而努力，就能在不知不覺中，邁向更幸福的人生。
大人想要不一樣的下一代，其實我們也需要不一樣的上一代
「因為從小到大，他們都不被允許輕易嘗試『大人沒說可以』的事情，儘管有了小嘗試，總也不被給予認真的肯定。於是，他們想著，或許是自己做不到吧？不如放棄吧...」
一個監獄替代役的6個反思（上）：有些「累犯」的誕生，是因為裡頭遠比外頭有人性多了
這是一個令人不願面對的真相，因為我們都不懂「己所不欲，勿施於人」的簡單道理，事實上這個社會是「己所不欲，更施於人」的。
想哄女人開心，快來跟歐洲男人學這三招
要你們這群男人有機會見識到歐洲男人哄人的技術是有點強人所難，畢竟你不是女兒身，在旁邊乾瞪眼的機會多，被哄的機會少，於是姐就來跟你說說其中一些訣竅：
