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lunes, 27 de febrero de 2017

Cómo puede una marca usar una tendencia o Trending Topic

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Cómo puede una marca
usar una tendencia
o Trending Topic 


Anoche fueron los premios Oscars, como ya casi todos saben, el final fue inesperado, tragicómico e incluso, algunos dicen que adrede... 😒 El caso es que esta equivocación fue y aún es tendencia en las redes sociales mientras escribo esto.

Las marcas deben saber qué hacer o decir en casos de tendencia en las redes sociales. Algunas se esfuerzan demasiado y terminan quedando mal, a otras (como Rexona y WhatsApp) les va de maravilla.

Este es el caso de Librerías Gandhi. ¿Qué puede una librería decir sobre la equivocación al ganador como mejor película del año? ¿Cómo puede "inmiscuirse" en la tendencia sin verse forzada?

Así...




Decir lo correcto sobre la tendencia, que hable sobre la temática de la marca y hacerlo simple: Aplausos de pie.

Más allá de que el problema fue de la producción de los premios lo que estaba en tendencia en ese momento era que no habían leído bien el sobre. Cero polémicas con esto.


viernes, 13 de enero de 2017

Cómo funcionan los Trending Topics de Twitter

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Los Trending Topics o tendencias en Twitter son de las cosas que más vemos en esta red de microblogging. Nos permiten saber de qué se habla, en dónde y quiénes lo hacen. También qué número de Tweets ha recibido esa tendencia.

En mi caso, reviso los TT o Trending Topics con frecuencia. En mi país o a nivel general, y como sé que a muchos les causa curiosidad cómo ciertos temas se posicionan siendo tan ... polémicos o tontos les hice una infografía y trataré de explicarla.


como-funcionan-trending-topics-twitter-tendencias-infografia


Por qué se posicionan en Twitter los temas que no queremos

Mientras la gente siga mencionando el tema o la palabra clave que ya de por sí está en los TT seguirá dándole fuerza, por lo que no ayuda para nada que se quejen haciendo mención a lo que no quieren ver. Es por eso, que muchos temas que estaban de últimos en las tendencias pasan a ser los primeros. Los mismos haters lo ponen allí.

Si el tema genera muchos interacciones, se posiciona

Según Twitter: "las tendencias son generadas automáticamente por un algoritmo que trata de identificar aquellos temas sobre los que la gente está hablando más en un momento determinado".

Mientras más menciones y RTs reciba rápidamente el tema más pronto se convertirá en Trending Topic, pero eso no es todo.

Si el tema tarda más de un día en recibir las interacciones, es difícil que llegue a TT

Debe recibir los RTs y menciones el mismo día para que se posicione, de otra forma será muy difícil que lo haga.

Si se posiciona vuelve a ser tendencia al dia siguiente con condiciones

Para que el tema siga como tendencia al día siguiente debe tener más RTs y menciones que el primer día. Aunque es muy difícil que se vuelva a posicionar cuando ya lo estuvo anteriormente.

Cuántos Tweets y cuántos usuarios son necesarios para llegar a los Trending Topics

Aquí está la clave: entre 1.500 y 1.700 Tweets que sean realizados por unos 700 u 800 usuarios únicos. Parece poco, ¿verdad?

HP realizó un estudio que demostró que el 31% de los TT que se generan en Twitter son generados por medio de Rts o Retweet.

Cuánto tiempo duran los Trending Topics


En 2011, Buzzgain habló sobre la cantidad de Tweets necesarios para que un tema se posicione como TT:

El promedio de Twees por día era de 1.9 millones, que eran enviados por 631.737 usuarios únicos, y el promedio de usuarios en línea por hora era de 48.233.
El número de Tweets que se enviaban por hora era de 83.394 y por minuto eran 1.350.

Diariamente había unos 8.900 Trending Topics, cada uno con una vida útil de 11 minutos (aunque no todos llegan a ese tiempo) y dedujeron que de acuerdo a la hora estos son los Tweets que se necesitan para posicionar:

De 4:00 a.m. a 10:00 a.m. ➡ 1.200 Tweet y 500 usuarios.
De 10:00 a.m. a 4:00 p.m. ➡ 1.700 Tweets y 734 usuarios.
De 4:00 p.m. a 10:00 p.m.  ➡1.500 Tweets y 811 usuarios.
De 10:00 p.m. a 4:00 a.m.  ➡1.900 Tweets y 923 usuarios.

No olvidemos a los influenciadores

Un buen influenciador, creíble por su comunidad, líder de opinión, conversador, que interactúe con quienes sigue y lo siguen podrá ayudar a posicionar un tema en los TT.

No olvidemos a los bots

Sí, los bots posicionan Tweets. En este país lo sabemos de sobra... Y también se venden las cuentas para llegar a ser tendencia, con paquetes de Tweets y todo. ¡Qué vergüenza!

Interesante, ¿no?



viernes, 3 de febrero de 2012

TweetTrendings ~ Explica el porqué de los Trending Topics en Twitter

Si eres de los gusta de explicar las cosas, TweetTrendings te gustará, porque aquí podrás explicar la razón y el porqué de los Trending Topics en Twitter.

Lo primero que debes hacer para poder explicarlos es hacer click en "Entra con Twitter".



Entras via OAuth




Una vez dentro de TweetTrending podrás ver los Trending Topics del momento y podrás dar tu explicación haciendo click en "Cambia la explicación" si ya tiene una explicación de otra persona




Al hacer click allí verás este recuadro en donde podrás colocar tu explicación



Cuando no tienen explicación escrita te aparece una leyenda que te indica si quieres ser el primero en explicarla.

Me puse a curiosear un poco y vi que abarca los Trendig Topics de España y uno que otro Global, si se expanden o lo hacen por países sería una idea muy buena.
...

lunes, 21 de noviembre de 2011

Cuáles son las tendencias en Twitter, según wyzowl

La gente de wyzowl hizo un estudio del cual salió este video, acerca de lo que es tendencia en Twitter. Les traduzco las preguntas y respuestas, y al final coloco el video.

1.- ¿Qué tan frecuentemente te conectas a Twitter?
  • Varias veces al día  37%
  • Diariamente  33%
  • Algunas vecs a la semana  19%
  • Algunas veces al mes  5%
  • Rara vez/Casi nunca  6%
2.- ¿Desde dónde te conectas más frecuentemente a Twitter?
  • Web de Twitter  64%
  • Aplicaciones móviles  16%
  • Clientes de Twitter  10%
3.- ¿Qué tan frecuentemente Twitteas?
  • Más de una vez al día  42%
  • Diariamente  23%
  • Algunas veces a la semana  17%
  • Algunas veces al mes  9%
  • Rara vez/ Casi nunca  9%
4.- ¿Cuál de éstas opciones describen el porqué decidiste unirte a Twitter?
  • Recomendación de un amigo  33%
  • Para ver de qué se trataba  30%
  • Tengo mucho que decir  17%
  • Para seguir celebridades y marcas  15%
  • Proyecto de clase/Me lo pidieron  5%
5.- ¿Cómo conseguiste nuevos seguidores para seguir?
  • Sugerencia de amigos  69%
  • Búsqueda  47%
  • Recomendaciones de Twitter  44%
  • Tweets promocionados  31%
6.- ¿Cuántas marcas sigues?
  • Ninguna  10%
  • Entre 1 - 5  31%
  • Entre 6 - 10  20%
  • Entre 11 - 20  18%
  • Entre 21 - 30  10%
  • Entre 31 - 50  3%
  • Más de 51  8%
7.- ¿Por qué sigues a las marcas?
  • Para obtener descuentos  66%
  • Para participar en concursos  48%
  • Tienen tweets interesantes  47%
  • Atención al cliente 30%
8.- ¿Cuál de las siguientes celebridades sigues en Twitter?
  • Lady Gaga  43%
  • Obama  41%
  • Snooki  27%
  • Mashable  14%
9.- ¿Sabías que?
  • 10% de los usuarios no saben lo que es un hashtag


...

jueves, 3 de noviembre de 2011

ShowMeTrend ~ Para ver los Trendig Topics de Twitter

ShowMeTrend es una herramienta que te ayudará a ver los Trending Topics, TT o Tendencias del momento, que están a nivel global en Twitter.

Colocas el país del cual quieres saber el Trending (lamentablemente no están todos), luego la fecha y haces click en Get Trending Topics!




Para ver las noticias ampliadas puedes hacer click en el recuadro donde dice Google News.

Ojalá amplíe su rango de países y su base de datos, porque se ve muy útil.

...

miércoles, 9 de febrero de 2011

Cómo miden los Trending Topics en Twitter

Esto es algo que muchos se preguntan, y la gente de Twitter lo respondió en su blog el día 8 de Diciembre del 2010, por lo que les dejó tal cual la forma y manera cómo se realizan los Trending Topics o Temas del Momento.

"Dada la confusión generalizada sobre #wikileaks, nos gustaría ofrecer una explicación más larga sobre cómo medimos las tendencias en Twitter, y por qué los temas populares podrían no aparecer en la lista.

¿Qué es un Tema del Momento?

Los Temas del Momento de Twitter son generados automáticamente por un algoritmo que trata de identificar los temas de los que se habla ahora mismo, más de lo que eran comentados anteriormente. La lista está diseñada para ayudar a la gente a descubrir las "últimas noticias" de todas partes del mundo, en tiempo real. La lista de Temas del Momento captura los tópicos emergentes de más fuerza, no sólo lo que es más popular. Dicho de otra forma, la lista favorece la novedad sobre la popularidad (tal como BuzzFeed publicó en un artículo e infográfico esta semana).

¿Qué hace que un tema sea uno de los Temas del Momento?

Los usuarios de Twitter envían más de 95 millones de Tweets al día, sobre casi todos los temas imaginables. Llevamos el registro de los términos mencionados en Twitter de forma constante. Los temas ingresan a la lista de Temas del Momento cuando el volumen de Tweets sobre ese tema se incrementa dramáticamente.

A veces un tema no entra en la lista de Temas del Momento porque su popularidad no está tan extendida como la gente cree. En otros casos, los términos populares no llegan a la lista de tendencias porque la velocidad de la conversación no se incrementa suficientemente rápido, en relación con el nivel de base que la conversación sobre ese tema tiene en un día promedio; esto es lo que ha pasado con #wikileaks esta semana."

Embajadora de Hootsuite

Certificación Hootsuite